科大訊飛劉慶峰：人工智能語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)超過(guò)專(zhuān)業(yè)速記員水平

8月11日，AI大模型資本產(chǎn)業(yè)論壇暨第九屆上市公司年會(huì)在北京舉行。吳曉求、田軒、周鴻祎、馮俊蘭、武超則、余興喜、胡錫進(jìn)、趙偉、盛豐衍、于海寧等專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)掌舵者、金牌分析師、明星基金經(jīng)理齊聚。深入探究人工智能賦能與發(fā)展、活躍資本市場(chǎng)、后市投資機(jī)會(huì)等熱門(mén)議題。

科大訊飛（002230）董事長(zhǎng)劉慶峰針對(duì)人工智能當(dāng)前的發(fā)展以及未來(lái)展望的話題發(fā)表觀點(diǎn)。劉慶峰表示，在2017年，新一代人工智能規(guī)劃出臺(tái)之后，人工智能在非常多的領(lǐng)域都取得了顯著進(jìn)展，表現(xiàn)出非常獨(dú)特的溢出效應(yīng)。一方面，語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)超過(guò)了專(zhuān)業(yè)速記員水平，而且在多語(yǔ)種領(lǐng)域，我們國(guó)家都處于全球領(lǐng)先水平。機(jī)器翻譯超過(guò)了99%的大學(xué)六級(jí)考生，已經(jīng)通過(guò)了外文局和人社部共同設(shè)立的CATTI國(guó)家翻譯師資格考試的技術(shù)認(rèn)證，同時(shí)在高考中作文評(píng)分已經(jīng)超過(guò)了人工水平，而且在雅思英語(yǔ)，在目前日本大阪世博會(huì)，在公立學(xué)校的英語(yǔ)測(cè)評(píng)和學(xué)習(xí)等等中，都已經(jīng)超過(guò)了人工的水平。

而這次，認(rèn)知大模型所帶來(lái)的在通用領(lǐng)域的智慧涌現(xiàn)，更進(jìn)一步代表著人工智能的未來(lái)產(chǎn)生了巨大的戰(zhàn)略機(jī)遇。我們可以針對(duì)個(gè)人、工業(yè)領(lǐng)域，以及行業(yè)、民生事業(yè)的賦能簡(jiǎn)單做一個(gè)展望。這次的認(rèn)知大模型有望打造每個(gè)人的工作助手和生活助手，因?yàn)檫@次的認(rèn)知大模型所具備的七大基本能力——任意風(fēng)格的長(zhǎng)文本生成、自然語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、綜合性的知識(shí)問(wèn)答、長(zhǎng)鏈條邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、代碼能力以及多模態(tài)能力，可以使得我們有機(jī)會(huì)打造一個(gè)跟原來(lái)完全不一樣的個(gè)人助手，因?yàn)樗鼤?huì)帶來(lái)內(nèi)容生產(chǎn)方式的全新革新、人機(jī)交互的全新革新，也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科學(xué)知識(shí)、工作常識(shí)知識(shí)以及個(gè)人知識(shí)深度的學(xué)習(xí)和更加人性化的呈現(xiàn)。

(相關(guān)資料圖)

以下為發(fā)言全文：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位企業(yè)家，各位來(lái)賓，大家好，非常高興有機(jī)會(huì)在第九屆上市公司年會(huì)上跟大家分享我們對(duì)人工智能當(dāng)前的發(fā)展，以及未來(lái)的展望。

應(yīng)該說(shuō)，在2017年，新一代人工智能規(guī)劃出臺(tái)之后，人工智能在非常多的領(lǐng)域都取得了顯著進(jìn)展，表現(xiàn)出非常獨(dú)特的溢出效應(yīng)。一方面，語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)超過(guò)了專(zhuān)業(yè)速記員水平，而且在多語(yǔ)種領(lǐng)域，我們國(guó)家都處于全球領(lǐng)先水平。機(jī)器翻譯超過(guò)了99%的大學(xué)六級(jí)考生，已經(jīng)通過(guò)了外文局和人社部共同設(shè)立的CATTI國(guó)家翻譯師資格考試的技術(shù)認(rèn)證，同時(shí)在高考中作文評(píng)分已經(jīng)超過(guò)了人工水平，而且在雅思英語(yǔ)，在目前日本大阪世博會(huì)，在公立學(xué)校的英語(yǔ)測(cè)評(píng)和學(xué)習(xí)等等中，都已經(jīng)超過(guò)了人工的水平。

而這次，認(rèn)知大模型所帶來(lái)的在通用領(lǐng)域的智慧涌現(xiàn)，更進(jìn)一步代表著人工智能的未來(lái)產(chǎn)生了巨大的戰(zhàn)略機(jī)遇。我們可以針對(duì)個(gè)人、工業(yè)領(lǐng)域，以及行業(yè)、民生事業(yè)的賦能簡(jiǎn)單做一個(gè)展望。首先，這次的認(rèn)知大模型有望打造每個(gè)人的工作助手和生活助手，因?yàn)檫@次的認(rèn)知大模型所具備的七大基本能力——任意風(fēng)格的長(zhǎng)文本生成、自然語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、綜合性的知識(shí)問(wèn)答、長(zhǎng)鏈條邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、代碼能力以及多模態(tài)能力，可以使得我們有機(jī)會(huì)打造一個(gè)跟原來(lái)完全不一樣的個(gè)人助手，因?yàn)樗鼤?huì)帶來(lái)內(nèi)容生產(chǎn)方式的全新革新、人機(jī)交互的全新革新，也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科學(xué)知識(shí)、工作常識(shí)知識(shí)以及個(gè)人知識(shí)深度的學(xué)習(xí)和更加人性化的呈現(xiàn)。

而這個(gè)中間非常重要的一件事情就是自然語(yǔ)言理解技術(shù)，有了自然語(yǔ)言理解技術(shù)和長(zhǎng)鏈條邏輯推理，我們就可以讓我們的通用人工智能助手能夠像人一樣來(lái)幫我們調(diào)用各種工具，從而無(wú)論我們是出差旅行，還是我們?cè)诠ぷ髦幸褂酶鞣N各樣的工具和手段，它都可以聽(tīng)懂我們的意圖，而且代替我們?nèi)ヂ?lián)絡(luò)相關(guān)伙伴，最終呈現(xiàn)出結(jié)果，供我們來(lái)決策。我想將來(lái)每個(gè)人的AI助手，一定會(huì)成為這個(gè)時(shí)代必然的趨勢(shì)，而且也會(huì)讓每個(gè)人都能夠站在人工智能的肩膀之上。

那么這次認(rèn)知智能賦能工業(yè)領(lǐng)域，是通過(guò)研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、服、管各個(gè)領(lǐng)域都能夠進(jìn)行充分賦能，尤其是通過(guò)對(duì)行業(yè)知識(shí)庫(kù)和企業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)的學(xué)習(xí)，再由大模型的理解能力和概括能力來(lái)對(duì)外進(jìn)行呈現(xiàn)，可以極大地提升我們的生產(chǎn)和工作效率，讓原來(lái)堆時(shí)長(zhǎng)和人力的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)根本性的顛覆。而這個(gè)中間最重要的是，如何在行業(yè)企業(yè)的使用中，使它生產(chǎn)出來(lái)的內(nèi)容更加的安全可靠，如何能夠把企業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和通用知識(shí)，按照不同的邏輯和順序進(jìn)行排序，進(jìn)行更加人性化的表格和圖表等等方式的呈現(xiàn)。

不久前的8月4號(hào)，我們有幸在國(guó)資委和眾多的央國(guó)企進(jìn)行了分享，大家都已經(jīng)看到了如何在一個(gè)工業(yè)領(lǐng)域，光機(jī)電一體化企業(yè)，讓一個(gè)新入手的員工快速擁有了這個(gè)企業(yè)這么多年老工人才有的積累，如何在國(guó)資委這樣的內(nèi)部網(wǎng)站上快速實(shí)現(xiàn)了各種知識(shí)問(wèn)答和迅速準(zhǔn)確的內(nèi)容呈現(xiàn)。我想，隨著多模態(tài)能力的進(jìn)一步發(fā)展，可以使得我們的工業(yè)機(jī)器人更深刻理解各種工業(yè)場(chǎng)景，真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在工業(yè)領(lǐng)域C2M、按需生產(chǎn)、更人性化的生產(chǎn)我想這個(gè)時(shí)代的大幕正在非常快速的開(kāi)啟。

第三個(gè)就是在民生領(lǐng)域。其實(shí)我們?cè)卺t(yī)療中，訊飛的人工智能技術(shù)已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家職業(yè)醫(yī)生資格考試，超過(guò)了96.3%的醫(yī)生，關(guān)鍵不是考試，它現(xiàn)在在實(shí)踐中已經(jīng)能力和水平遠(yuǎn)超基層醫(yī)生了，基層常見(jiàn)病300多種，而我們的機(jī)器現(xiàn)在已經(jīng)能看1300多種病，還在不斷往專(zhuān)用領(lǐng)域延伸，每天可以看70多萬(wàn)病人，累計(jì)已經(jīng)看了6億多人次的病人，每看一個(gè)病人，都在自主迭代和學(xué)習(xí)，都在跟最好的醫(yī)生進(jìn)行探討和學(xué)習(xí)?？拼笥嶏w我們啟動(dòng)認(rèn)知大模型專(zhuān)項(xiàng)的時(shí)候，就是叫1+N，1就是通用人工智能，N就是在各個(gè)領(lǐng)域的落地，我覺(jué)得民生是非常重要的賽道和領(lǐng)域。

除了醫(yī)療，還有教育，精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)因材施教，使得我們師生減負(fù)的同時(shí)，學(xué)習(xí)成績(jī)還可以提高，學(xué)習(xí)的自信心增強(qiáng)，騰出有效的時(shí)間和心力來(lái)做五育并舉，來(lái)做創(chuàng)新力的培養(yǎng)。今年的5月6號(hào)的發(fā)布會(huì)之后，訊飛的學(xué)習(xí)機(jī)的銷(xiāo)量出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，5月份增長(zhǎng)了120%多，6月份增長(zhǎng)了200%多，這就充分看到了通用人工智能對(duì)現(xiàn)有硬件產(chǎn)品的賦能，還有像我們的辦公本、錄音筆、在線的聽(tīng)見(jiàn)服務(wù)網(wǎng)站，一段錄音進(jìn)來(lái)，原來(lái)是可以給你轉(zhuǎn)成對(duì)應(yīng)的文字，現(xiàn)在不僅轉(zhuǎn)成對(duì)應(yīng)的文字，直接生成你需要的各種文檔，無(wú)論是廣告文案，還是新聞通告，還是待辦事項(xiàng)等等，這些都在深刻的在各個(gè)領(lǐng)域賦能。

而我覺(jué)得民生事業(yè)作為一個(gè)非常重要的重大的戰(zhàn)略方向，就是未來(lái)的家庭陪伴機(jī)器人，科大訊飛在去年1月份就提出了訊飛超腦2030計(jì)劃，要讓懂知識(shí)、會(huì)學(xué)習(xí)、能進(jìn)化的機(jī)器人進(jìn)入每一個(gè)家庭。今天隨著人口老齡化，我們的出生率又這么低，獨(dú)生子女成為常態(tài)，將來(lái)連一個(gè)合格的保姆都不太容易找到，更何況當(dāng)80、90歲老人在家里，要找一個(gè)7×24小時(shí)能夠悉心照看和陪伴他的人，這更難，所以一定是要陪伴機(jī)器人進(jìn)入每一個(gè)家庭。而這個(gè)中間有一系列的人工智能技術(shù)要突破，這一次，通用人工智能技術(shù)的發(fā)展就使得在陪伴的概念中更自由、更擬人化的聊天，更懂老人的意圖，甚至不僅僅是通過(guò)語(yǔ)音，通過(guò)手勢(shì)，還通過(guò)他綜合的肢體感覺(jué)，能夠精準(zhǔn)判斷他的意圖，會(huì)使得我們的具身智能進(jìn)入家庭，上一個(gè)重大臺(tái)階，從而使得軟硬件一體化的人工智能更快地進(jìn)入到每個(gè)家庭。我們當(dāng)時(shí)提出來(lái)說(shuō)訊飛超腦2030是科大訊飛的登月計(jì)劃，我覺(jué)得在過(guò)去大半年來(lái)，訊飛在認(rèn)知智能領(lǐng)域的突破性進(jìn)展會(huì)使得訊飛超腦2030計(jì)劃至少提前兩年實(shí)現(xiàn)。

未來(lái)世界也一定是虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的時(shí)代，其實(shí)科大訊飛的虛擬人形象，我們具備多語(yǔ)言交流表達(dá)和理解能力的虛擬人，已經(jīng)在去年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)，在奧運(yùn)小屋中給世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員，各國(guó)的工作人員和教練員能夠講北京故事，講奧運(yùn)場(chǎng)館的安排和比賽的內(nèi)容等等。將來(lái)這種虛擬人，無(wú)論在元宇宙中，還是在我們各種各樣的商業(yè)店面、政府志愿者服務(wù)的平臺(tái)上，都可以通過(guò)一個(gè)大屏，或者說(shuō)對(duì)應(yīng)的事物形象，來(lái)更生動(dòng)滿足我們?nèi)粘Ｉ畹男枰瑹o(wú)論是生活還是服務(wù)還是工作，打造更加人性化的數(shù)字人、數(shù)字員工和數(shù)字志愿者等等?？拼笥嶏w我們的專(zhuān)賣(mài)店就可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不打烊的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售員。

為什么能做到？就因?yàn)橛辛舜竽Ｐ?，就使得我們?cè)瓉?lái)必須預(yù)先設(shè)定好在給定領(lǐng)域的對(duì)答變成完全開(kāi)放式，變成完全人性化，它可以通過(guò)跟你的對(duì)話，通過(guò)理解，獲得你準(zhǔn)確的意圖，最后展現(xiàn)出你需要買(mǎi)的商品和二維碼，掃碼之后，你回家，物流就給你送到家。而這個(gè)中間，特別重要的就是理解能力和多維的表達(dá)能力，我們把它叫做情感貫穿的多模理解和多維表達(dá)，不僅僅要理解字面上的含義，還要聽(tīng)懂你的語(yǔ)氣，還要看懂你的手勢(shì)，才能夠進(jìn)行更好的人機(jī)交互，才能成為我們?cè)谔摂M世界的伙伴。我想這一方面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)也是非常非常之顯著的。

那么要推動(dòng)上述這樣的無(wú)論面向個(gè)人、面向工業(yè)、面向行業(yè)和民生領(lǐng)域的落地，我覺(jué)得一個(gè)特別的就是我們必須這個(gè)技術(shù)是自主可控的?？拼笥嶏w從5月6號(hào)發(fā)布訊飛星火，6月9號(hào)實(shí)現(xiàn)了非常重要的版本升級(jí)，8月15號(hào)，我們將正式發(fā)布訊飛星火2.0，在這個(gè)中間一個(gè)特別重要的是，我們的多模態(tài)能力的提升，我們非常有信心，多模態(tài)的識(shí)別能夠走到業(yè)界領(lǐng)先地位。而且我們的代碼能力，也在中國(guó)現(xiàn)在可測(cè)大模型中，明顯大幅提升，能夠?qū)?biāo)到ChatGPT。

我想，今天我們說(shuō)模型，有各個(gè)領(lǐng)域的能力和測(cè)評(píng)角度，但是基本的邏輯應(yīng)該就是文本生成、語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、代碼能力以及多模態(tài)能力。有很多方面的能力，可能帶有一定的主觀性，但是它的語(yǔ)言理解能力是剛性的，邏輯推理能力是沒(méi)有什么主觀意見(jiàn)就可以判斷清楚的，數(shù)學(xué)能力和代碼能力都是硬性可測(cè)的。

所以我覺(jué)得我們中國(guó)的大模型的研發(fā)廠商，要立志做到全世界最聰明的大模型，用剛性的指標(biāo)來(lái)證明我們的技術(shù)能力和水平，在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)標(biāo)、學(xué)習(xí)OpenAI的同時(shí)，要在源頭技術(shù)上進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新，無(wú)論對(duì)大模型本身算法能力的研究，算法落地的效能的優(yōu)化，還是說(shuō)對(duì)于腦科學(xué)和通用人工智能的結(jié)合，對(duì)將來(lái)的對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)來(lái)研究我們的數(shù)據(jù)生成等眾多的創(chuàng)新領(lǐng)域，其實(shí)都有著很多跟我們的科學(xué)家、跟我們的企業(yè)界的科研人員進(jìn)行源頭創(chuàng)新的土壤和機(jī)會(huì)。

那么有了源頭技術(shù)的創(chuàng)新和自主可控之外，還必須根治于我們自主可控的硬件平臺(tái)之上，我們的大模型現(xiàn)在絕大部分其實(shí)是基于英偉達(dá)的芯片去訓(xùn)練。但我們一定要知道再往后發(fā)展，必須要在我們國(guó)產(chǎn)自主可控的平臺(tái)上，科大訊飛非常自豪地告訴大家，我們不僅跟華為、跟寒武紀(jì)、曙光有著深度的在國(guó)產(chǎn)芯片上的合作。而且在今年8.15，我們的很多能力就直接在華為的新平臺(tái)上訓(xùn)練出來(lái)，并且在這個(gè)新平臺(tái)上通過(guò)軟硬件的優(yōu)化，特別是算子庫(kù)的優(yōu)化，已經(jīng)有明確的對(duì)標(biāo)A1版性能的信心和時(shí)間表。這一次我們還將推出訊飛星火一體化，這是跟華為共同推出來(lái)的，就是在完全國(guó)產(chǎn)自主可控的平臺(tái)上，我們的所有企業(yè)和行業(yè)部門(mén)要進(jìn)行私有化部署，要保護(hù)自己的數(shù)據(jù)安全，由要享受通用人工智能的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)紅利的時(shí)候，就可以直接裝在自己家里，實(shí)現(xiàn)完全自主的從算法、軟件到硬件的可控。

最后，其實(shí)大家都知道，8月15號(hào)是一個(gè)非常重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，國(guó)家七部委發(fā)布的《關(guān)于生成式AI的管理辦法》將正式生效，我覺(jué)得這次的通用人工智能一定是在安全可控的前提下，能夠更好地改變這個(gè)時(shí)代。這個(gè)安全可控中，當(dāng)前通過(guò)對(duì)大模型的研究，最重要的兩件事，一個(gè)就是如何解決數(shù)據(jù)本身來(lái)源的安全性，就是解決臟數(shù)據(jù)的問(wèn)題，如何真的進(jìn)行高質(zhì)量的清洗，而且通過(guò)多語(yǔ)言的識(shí)別、理解、翻譯技術(shù)，能夠向全世界學(xué)習(xí)最新的知識(shí)，還能夠進(jìn)行更好的數(shù)據(jù)安全的清洗，我覺(jué)得這是一個(gè)非常重要的能力。

另外一個(gè)，如何解決大模型的幻想能力，使我們?cè)谝恍┲匾I(lǐng)域中幫助我們的時(shí)候它不要出錯(cuò)，能夠在需要?jiǎng)?chuàng)意靈感的時(shí)候，它智慧涌現(xiàn)，甚至可以胡說(shuō)八道，由我們?nèi)藖?lái)最后把關(guān)。在部分領(lǐng)域，它必須做到萬(wàn)無(wú)一失，這就需要在這樣一個(gè)安全可控的技術(shù)架構(gòu)上的抑制大模型的幻想。在這些方面，我們都有了非常非常顯著的進(jìn)展，我覺(jué)得認(rèn)知大模型賦能千行百業(yè)的戰(zhàn)略性的機(jī)遇正在開(kāi)始到來(lái)。

8月15號(hào)，我們就將進(jìn)行訊飛星火2.0的版本發(fā)布，在各項(xiàng)能力持續(xù)提升的同時(shí)，特別是代碼能力和多模態(tài)能力又上了全新的高度，我們也將發(fā)布AICloud的代碼編程工具，相信對(duì)行業(yè)中的軟件開(kāi)發(fā)會(huì)起到非常大的作用。另外，多模態(tài)能力也走在業(yè)界最前列，還有一系列的行業(yè)產(chǎn)品發(fā)布，特別重要的是我們的訊飛星火一體機(jī)將正式提供出來(lái)，會(huì)使得所有企業(yè)更方便、更自主，更安全可控地私有化部署大模型能力，我們也期待著大家現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程來(lái)觀摩和指導(dǎo)。

最后我還想說(shuō)的是在通用人工智能下，一定還是要堅(jiān)持我們價(jià)值創(chuàng)造的根本，那就是要有能看得見(jiàn)、摸得著的場(chǎng)景，能規(guī)?；茝V的應(yīng)用和產(chǎn)品，同時(shí)能夠用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)證明我們的業(yè)務(wù)成效。

在面對(duì)剛需的時(shí)候，一定是要打造整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，訊飛希望跟各領(lǐng)域的行業(yè)龍頭企業(yè)合作，梳理出各個(gè)行業(yè)的典型應(yīng)用場(chǎng)景，共同用人工智能來(lái)賦能，在龍頭企業(yè)內(nèi)部成功使用以后，共同往全行業(yè)推廣，這也是今年8月5號(hào)我們跟國(guó)資委所達(dá)成的合作意向，我們期待著通用人工智能賦能千行百業(yè)的時(shí)候，科大訊飛能夠跟眾多的行業(yè)龍頭企業(yè)、眾多的開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)一道攜手同進(jìn)。

5月6號(hào)，訊飛星火發(fā)布之后，訊飛開(kāi)放平臺(tái)上短短三個(gè)月，增加了100多萬(wàn)的實(shí)名認(rèn)證的開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)，這也可以看出來(lái)各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)英雄們對(duì)本次認(rèn)知大模型，以及認(rèn)知大模型所提升的原來(lái)AI各項(xiàng)能力的綜合運(yùn)用水平，都有著高度的期待和認(rèn)可，都開(kāi)始蓬勃加入到這樣一場(chǎng)革命之中。我們期待著跟所有的合作伙伴攜手同行，用人工智能建設(shè)更加美好的世界。

謝謝大家。

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