青木科技：以智能重塑服務(wù)體驗，引領(lǐng)品牌體驗新飛躍

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在大模型AI重塑服務(wù)體驗的時代浪潮下，阿里店小蜜首次重磅推出「蜂芒618榜單」，意在發(fā)掘表彰那些卓越運用AI、引領(lǐng)智能服務(wù)升級的標桿商家，為行業(yè)樹立前行燈塔。其參評標準聚焦AI智能化應(yīng)用能力關(guān)鍵指標，全方位考量商家在智能服務(wù)領(lǐng)域的綜合實力。

青木科技（301110）憑借深厚的技術(shù)積淀與前瞻性視野，在 AI與服務(wù)體驗的融合之路上持續(xù)深耕。依托自身強大的技術(shù)優(yōu)勢，不斷突破邊界，讓智能與服務(wù)深度交織，最終在這場行業(yè)盛事中脫穎而出 —— 不僅摘得阿里店小蜜蜂芒 618「優(yōu)秀服務(wù)商」的殊榮，更助力所服務(wù)的各大品牌強勢躋身各主營類目行業(yè) TOP 榜單，用實力書寫了 AI 賦能服務(wù)的精彩篇章。

這份榮譽，是對青木科技 AI 服務(wù)技術(shù)硬實力的高度認可，更是對我們客戶服務(wù)體驗專業(yè)度的最佳見證。讓我們更加堅定地沿著 “AI 能力與服務(wù)深度融合” 的方向勇毅篤行，為客戶帶來超越期待的體驗。

青木科技始終堅持以客戶為中心，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，不斷探索客戶服務(wù)智能化的新路徑。依托自主研發(fā)的青靈 AI 系統(tǒng)及客服 “靈狐” AI 助手，青木客服已實現(xiàn)售前咨詢、售后跟進全場景的 AI 自動響應(yīng)覆蓋。不僅大幅提升了客戶問題的即時解決率，更以精準化、個性化的服務(wù)體驗，重新定義了零售服務(wù)的效率與溫度。未來，我們將繼續(xù)與平臺攜手，深化人工智能技術(shù)在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶打造更加智能、高效、貼心的服務(wù)體驗，在“成為數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的零售服務(wù)專家”這條道路上，永不止步。

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