焦點要聞:吃出帶銹刀片?知名面包品牌回應(yīng):已報警
近日有消費者在面包中吃出帶銹刀片一事,將桃李面包(603866)送上熱搜。而這則消息也導(dǎo)致桃李面包的二級市場股價在2月20日呈現(xiàn)出逆勢下跌的走勢,截至發(fā)稿,桃李面包市值為214億。
(資料圖片僅供參考)
2月20日午間,桃李面包在上交所發(fā)布澄清公告,除了就此次投訴處理過程中給消費者帶來不好的消費體驗,深表歉意之外,還明確表示:“第一時間對工廠內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全排查,排除在生產(chǎn)過程中存在金屬刀片的可能性。公司已邀請上級市場監(jiān)督管理部門及媒體對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并已向當(dāng)?shù)毓膊块T報警并申請立案調(diào)查,相關(guān)結(jié)果會第一時間向社會公布。”
桃李面包上熱搜
食品安全問題 一直都是備受關(guān)注。
2月19日,一女子發(fā)視頻稱自己購買的桃李面包吃出了2-3厘米左右的美工刀刀片,這則“桃李面包中吃出2厘米帶銹刀片”的消息登上微博熱搜。
據(jù)媒體報道,2月17日,遼寧鞍山一名女子稱自己在某店內(nèi)購買了桃李面包的面包,在里面吃出一塊美工刀刀片,刀片大約有兩厘米左右,且已經(jīng)生銹了。隨后,女子聯(lián)系了桃李面包的工作人員。根據(jù)女子與桃李面包工作人員的溝通錄音,對方表示,生產(chǎn)是沒問題的,并給出賠償方案:以后出新品讓女子第一個試吃。
對上述解決方案,女子表示無法接受。2月19日,當(dāng)事人發(fā)視頻回應(yīng)稱,刀片已經(jīng)生銹,在面包上留下黑色印跡,自己不要求賠償,將會請第三方介入鑒定,如果鑒定出來,希望廠家給消費者一個交待。
桃李面包系A(chǔ)股上市公司,自1995年設(shè)立丹東桃李以來,該公司一直專注于以面包為核心的優(yōu)質(zhì)烘焙類產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售,截至2022年6月30日,公司已在全國市場建立了 31 萬多個零售終端。
以桃李面包起家的東北三省為例,不論是在大型商業(yè)連鎖超市,還是社區(qū)便利店,都可見到桃李面包的身影,桃李面包算得上是在東北三省覆蓋率最廣的面包品牌。或許正因如此,這則“桃李面包中吃出2厘米帶銹刀片”的消息才會備受關(guān)注。
桃李面包1月12日發(fā)布2022年業(yè)績快報顯示,公司在2022年實現(xiàn)營業(yè)收入入66.86億元,同比增長5.54%;凈利潤6.48億元,同比下降15.11%。對于業(yè)績下降的原因,桃李面包表示,受疫情及部分地區(qū)夏季持續(xù)高溫限電影響,報告期內(nèi)終端配送服務(wù)等成本費用均有所增長,加之部分原材料價格上漲導(dǎo)致本期毛利率同比有所下降;本期匯兌收益、理財收益減少,利息支出增加;本期購買商品期貨合約產(chǎn)生投資損失。
桃李面包:已報警并申請立案調(diào)查
2月20日上午,證券時報記者了解到,媒體報道的內(nèi)容引起了桃李面包和上交所的高度關(guān)注,為此,桃李面包要以澄清公告的形式對外發(fā)布。
2月20日午間,桃李面包如期發(fā)布澄清公告。在澄清公告當(dāng)中,桃李面包首先表示,針對報道內(nèi)容,公司第一時間展開了全面調(diào)查,就此次投訴處理過程中給消費者帶來不好的消費體驗,公司深表歉意。
在明確表示”公司一直視食品質(zhì)量安全為首要任務(wù)“的同時,桃李面包還表示,公司高度重視此次客戶投訴,并第一時間對工廠內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全排查,公司生產(chǎn)過程中不存在使用該類刀片的工藝環(huán)節(jié),面包生產(chǎn)是通過面團的攪拌、分塊、壓薄、卷包、分割、成型、醒發(fā)、焙烤、冷卻、切片、夾餡、包裝、金屬檢測、裝箱等工序,金屬刀片經(jīng)過上述的工序不可能再完整存在,并且公司所有的產(chǎn)品都需經(jīng)過金屬檢測機檢測方可出廠,排除在生產(chǎn)過程中存在金屬刀片的可能性。
桃李面包稱,已邀請上級市場監(jiān)督管理部門及媒體對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并已向當(dāng)?shù)毓膊块T報警并申請立案調(diào)查,相關(guān)結(jié)果會第一時間向社會公布。
這里需要注意的是,桃李面包表示“已向當(dāng)?shù)毓膊块T報警并申請立案調(diào)查”,這說明桃李面包方面對外界的一些說法并不認(rèn)可,不但已經(jīng)排除了是公司生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題可能性,而且是懷疑此次事件是有人惡意為之。
2月20日下午,證券時報記者從所居住小區(qū)附近的幾家超市了解到,目前,桃李面包在這些超市仍在正常銷售。“我們沒有接到要求下架的通知,桃李這是我們賣的最好的一個面包品牌,顧客也比較認(rèn)可這個牌子,畢竟桃李是大廠家。”一家超市的工作人員介紹說。
一位在超市中購物的顧客稱,自己沒有看到“桃李面包中吃出2厘米帶銹刀片”的消息,但是如果要是買面包,還會考慮買這個品牌,畢竟其他小品牌更不讓人放心。
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