穩定教學質量水準 中職通打造精細化運營服務體系
近日,《2022年度中國數字教育投融資報告》發布。報告顯示,2022年中國數字教育總融資金額13.4億元,職業教育1.95億元。在融資事件數據行業分布維度上,職業教育以12起的數量排名第二,資本關注度不斷升溫。
相關統計數據顯示,2022年全年國家教育部發布的所有政策、通知和文件中,職業和成人教育數量最多,占比28.75%,充分說明國家層面對于職業教育的關注和重視。
可以看出,無論是政策、資本市場還是人才流向,都向職業教育領域釋放積極信號。行業洗牌加劇,優勝劣汰加速,綜合實力較強的企業在經過市場洗禮后迎來發展新機會,在與時俱進中注入新力量,構筑新的發展“護城河”。
以學員需求為導向 持續輸出高質量教學服務
隨著當前產業結構升級和調整,諸多崗位職能邊界逐漸模糊,復合型和應用型人才需求旺盛,越來越多崗位向具有多元化技能和學歷能力的求職者傾斜。與此同時,越來越多的人注重自我投資,通過興趣學習緩解職場壓力,提升幸福指數。在此背景下,多元化技能培訓和成人興趣類培訓的新職業教育需求也隨之旺盛。
在中職通看來,當前人才市場存在供需錯配現象,招聘困難與失業攀升同時出現。改變這一局面需要新職業人群進行相關職業教育培訓來緩解和改變,可能是成為這一人群破圈求生、跨界求變的機遇之一。
滿足學員需求和獲得學員認可是衡量職業教育品質的標準之一。中職通打造“學用閉環”的教學產品生態,堅持多元化戰略方向,開發多領域、多樣化的課程體系,滿足學員日益增長的興趣和基于職業需要的個性化需求。當前,中職通形成“新創意”“新商業”“新技術”三大專業群,涵蓋CG原畫、3D模型、影視制作、IT技術、播音配音、興趣外語等領域,并緊貼前沿市場需求和時代發展潮流,動態調整和迭代課程體系,不斷探索和嘗試新方向課程。
在“三師伴學直播課”、“名師精講AI課”、“深度集訓”等多元教學模式下,越來越多的學員通過深度沉浸式學習掌握技能和課程,為自身職業發展提供新的發展路徑,也在興趣方向打造屬于自己的空間,逐步提升生活幸福度和滿意度。
精細化運營體系穩定教學服務水準
個性化、多元化的學員需求考驗職教機構的運營能力和水平,以AI科技賦能精細化運營實現“千人千面”的個性化教學成為中職通教學服務的致勝法寶。
搭建app、直播、社群平臺,中職通采用“錄播+直播+互動+監督”方式重塑教學服務場景,圍繞學員個性化的學習需求為他們提供平臺選擇,解決人員配比不均和課程時長限制、學員學習時間錯位、老師難以關注所有學員具體需求的問題,形成平等的師生關系。以“三師伴學直播課”模式為中心,“導師授課+助教輔導+班主任督導”三位一體,實現輸入到輸出的學習全場景閉環,讓學員真正學有所得。
在線職業教育服務鏈條長,對提升運營效率也提出新要求。隨著中職通企業規模和教師隊伍擴大,精細的數字化運營體系有效運營到管理半徑中。依托智能工具,中職通構建教學、培訓、組織等綜合管理體系,協助處理人事、教學、戰略等信息。一方面穩定教學隊伍,保證教學質量標準化和輸出水準,另一方面也通過精細運營提高平臺的承載力,確保服務質量的穩定性。
在研判職教機構綜合能力的視角下,不難看出,堅持高品質教學服務、以學員需求為導向、精細化運營體系是經受市場周期考驗的必備能力。行業大浪淘沙,馬太效應凸顯,中職通厚積薄發的品牌優勢不斷顯現,教學產品生態更為健康和穩定,逐步通過市場考驗迎來發展新階段。
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責任編輯:孫知兵
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