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海底撈多元化布局創新 不斷提升消費者用餐體驗

2023-04-11 09:50:26來源:今日熱點網

據海底撈數據顯示,截至2022年12月31日,中國大陸地區共有1349家海底撈餐廳,港澳臺地區共有22家,擁有注冊會員超過1.16億人,處于中式餐飲的“領頭羊”地位。海底撈在產品方面始終保持著創新的態度,多元化布局,滿足顧客用餐需求,提升用餐體驗。

據了解,在2022年,海底撈通過3次全國性上新,推出眾多新品,打造餐飲消費熱點,有效激活餐廳多時段運營,豐富了給顧客的用餐體驗。同時,海底撈在用餐場景創新和用餐體驗方面進行了多元化探索,在不斷優化顧客體驗的同時,提升門店客流和運營效率,助力經營表現的改善。

在增強產品力的同時,海底撈通過組建社區營運事業部,強化“到家”服務業態,形成“外賣+社群+直播+線上商城”的社區營運模式,通過多元化消費模式打造新的增長極,助力消費復蘇。

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責任編輯:孫知兵

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