中華聯合人壽利用創新技術實現無間斷智能服務

企業發展越來越趨向于線上和線下相結合的方式，為了更好地將服務傳遞給客戶，中華聯合人壽追求全方位的改革創新。

中華聯合人壽成立以來，積極深化變革轉型，借助人工智能、生物識別等創新技術，打通線上、線下互聯，實現了E投保、智能核保、智多星智能醫學核保引擎、簡E復(核保函件在線回復)、微回執、微信理賠等線上服務,并上線了智能核保小助手、智能問診等線上輔助工具，實現無間斷智能服務。

此前，中華聯合人壽線上服務再升級，重磅推出核保函件前置回復功能(簡稱“U先復”)，E投保過程中實現核保函件自動下發與在線回復，投保、核保一體化。以心煥新，只為給客戶提供智能高效、貼心便捷、省時輕松的服務體驗。

對于需要客戶重新確認或補充資料的投保申請，中華聯合人壽E投保過程中自動下發核保函件，動動手指就可以直接在線回復，更高效;投保、核保一體化，無需等待，一步到位，E投保結束即完成核保函件回復確認，更便捷;核保函件回復不再單獨進行身份驗證，僅在投保最后一步統一人臉識別核驗身份，更簡單。

第一步：線上確認投保計劃書環節，點擊“進入在線回復”按鈕，根據自動核保提示，結合客戶的實際情況在線回復即可;第二步：需要提供證明資料或補充資料的，客戶可以拍照直接在線上傳。請注意如果是補充健康資料，需要客戶上傳連續、完整的病歷或體檢報告。中華聯合人壽將始終堅持以客戶為中心，依托科技賦能，不斷探索和推進服務模式的創新與變革，持續升級智能化服務，堅持“穩健永續、價值發展”的經營理念，謀求高質量發展。

中華聯合人壽將創新作為業務發展的重要前提，不斷優化自身的企業優勢，吸引大眾關注企業成長。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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