源氏木語入圍第三屆畢馬威中國消費50榜單，展現(xiàn)卓越品質(zhì)與創(chuàng)新力

近日,畢馬威中國在上海舉辦了備受矚目的“第三屆中國消費50榜單”發(fā)布會,該榜單由畢馬威中國聯(lián)合小紅書投資于2023年7月正式啟動,旨在深入挖掘在新經(jīng)濟(jì)周期中深得消費者喜愛并實現(xiàn)韌性增長的品牌,助力品牌成長。經(jīng)過評審團(tuán)3個月的走訪調(diào)研,源氏木語憑借其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新力、用戶體驗以及良好的消費者口碑,最終脫穎而出,榮登該榜單。

畢馬威中國已經(jīng)連續(xù)舉辦三屆“中國消費50榜單”評選,本屆入圍的不僅在各自領(lǐng)域內(nèi)具有強大的實力,同時也在創(chuàng)新方面擁有顯著優(yōu)勢的品牌。評選的6大核心維度包括營銷創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新。源氏木語的成功入選充分證明了其在市場上的卓越表現(xiàn)與品牌價值。

六大創(chuàng)新,推動品牌價值提升的核心引擎

源氏木語通過體驗創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新等方面的綜合發(fā)力,打造了全新的家具購買體驗。

·通過體驗創(chuàng)新,線上線下全渠道運營模式,打破傳統(tǒng)家居行業(yè)消費者體驗?zāi)Ｊ?提供更優(yōu)質(zhì)購買體驗。優(yōu)化交付服務(wù),規(guī)范送裝流程,注重細(xì)節(jié)關(guān)懷。升級售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)品質(zhì)自信和對消費者承諾的堅守 ;

·通過功能性創(chuàng)新,打造出適合當(dāng)代消費者的實木家具,實現(xiàn)產(chǎn)品升級和差異化競爭;

·通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新整合上游供應(yīng)鏈、技術(shù)解決方案和精益生產(chǎn),實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、高效迭代和多元化風(fēng)格,以滿足消費需求多樣化的精益供應(yīng)鏈能力;

設(shè)計創(chuàng)新體現(xiàn)在多元化風(fēng)格設(shè)計和關(guān)注年輕消費群體的需求上,通過研究消費者的生活方式和實際場景中的真實需求,融入設(shè)計中,打造出符合品牌價值和消費者共鳴的創(chuàng)新設(shè)計;

·通過全品類、全風(fēng)格、全人群的產(chǎn)品選擇和數(shù)字化展示模式創(chuàng)新,實現(xiàn)了兼顧效率與消費個性化的體驗,為消費者提供一站式購物和搭配建議,讓家具購買變得更加便捷和愉悅;

·7月進(jìn)行全面品牌升級和創(chuàng)新的營銷策略,簽約雙料影后宋佳為自然品質(zhì)代言人、papi醬為品牌大使,正式啟動 2.0解決方案,夯實實木基礎(chǔ),并堅定邁向“實木+”,占領(lǐng)“木之所及皆美好”的心智。以消費者為中心,積極與消費者溝通,并通過社交平臺進(jìn)行內(nèi)容營銷和消費者互動,收集消費者的反饋和需求,及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌價值和市場競爭力。

總的來說,源氏木語通過多種創(chuàng)新打造了全新的家具購買體驗,成為最受年輕人歡迎的實木家具品牌之一。

體驗創(chuàng)新,圍繞消費者核心痛點

源氏木語作為國民家居品牌,始終堅持創(chuàng)新,為消費者提供更好的購買體驗。采用了多樣化銷售渠道,包括天貓、京東、抖音、唯品會、拼多多、小紅書、快手、等其他購買渠道或商城,讓消費者隨時隨地都能便捷地購買產(chǎn)品。同時,他們也在不斷拓展線下門店,覆蓋絕大多數(shù)城市,今年9月全國門店已突破600+,不僅在傳統(tǒng)的家居商場開設(shè)了門店,還入駐了萬達(dá)、龍湖、吾悅等品牌購物中心,讓消費者提供更多選擇和便利。實現(xiàn)線上+線下的運營模式,打造場景化消費體驗,真正做到讓產(chǎn)品“觸手可及”。為了確保消費者體驗的一致性,源氏木語堅持信息透明,確保產(chǎn)品線上線下同款、同質(zhì)、同價,這一創(chuàng)新舉措,打破了傳統(tǒng)家居行業(yè)的消費者體驗?zāi)Ｊ?讓消費者能夠有更好的體驗感。

在交付服務(wù)方面,一直致力于優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。布局了全國范圍的送裝網(wǎng)絡(luò),搭建全國范圍類的大件家具送裝網(wǎng)絡(luò),為消費者提供線上預(yù)約、送貨入戶、到家安裝、售后保障等一站式服務(wù)。送裝服務(wù)覆蓋超過2000個主城區(qū),解決了消費者在運輸和安裝方面的“最后100米”的問題。此外,源氏木語還不斷規(guī)范送裝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,注重細(xì)節(jié)關(guān)懷。例如,送貨人員穿戴鞋套、清理垃圾等措施,讓大件家具的送裝體驗更加舒適和順暢。

售后服務(wù)上,始終堅持消費者至上的企業(yè)文化,為消費者從5年質(zhì)保升級至8年以及90天的退換貨政策,180天的免費倉儲和終身服務(wù)。這些產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)充分展現(xiàn)了源氏木語對品質(zhì)的自信和對消費者承諾的堅守。

創(chuàng)新多元化設(shè)計,洞察多類人群需求

源氏木語深知,隨著消費者對家居環(huán)境的追求日益提高,單一的風(fēng)格和品類已經(jīng)無法滿足市場需求。因此,他們積極拓展設(shè)計領(lǐng)域,涵蓋了日式原木、意式極簡、現(xiàn)代簡約、輕奢風(fēng)格、法式復(fù)古風(fēng)格、奶油風(fēng)、侘寂風(fēng)、新中式等多種風(fēng)格。無論是喜歡清新自然的日式風(fēng)格,還是鐘情于簡約時尚的現(xiàn)代風(fēng),消費者都能在這里找到心儀的產(chǎn)品。通過不斷更新多元化風(fēng)格設(shè)計,讓這一代口味多變、審美挑剔的年輕消費者,也能實現(xiàn)一站式的家居搭配。

在產(chǎn)品線方面,同樣展現(xiàn)出卓越的實力。他們不僅提供客廳、餐廳、臥室、兒童房、陽臺、書房等各個空間的家具,還涵蓋了家居好物、床墊搭配等細(xì)分市場。最近,還緊跟戶外露營的熱潮,順勢推出了戶外露營家具系列,滿足消費者對多元化生活方式的追求。值得一提的是,源氏木語在產(chǎn)品材質(zhì)上始終堅持高品質(zhì)路線。他們主要選用北美硬木等中高端硬木作為主材,如北美黑胡桃木、北美櫻桃木、橡木、山毛櫸、白蠟?zāi)尽⑺取＿@些優(yōu)質(zhì)木材不僅具有出色的耐用性和穩(wěn)定性,還為消費者帶來了美好的質(zhì)感體驗。

今年7月的品牌升級,源氏木語已經(jīng)全面走向了“實木+”,將實木與其他材質(zhì)相融合,為消費者帶來更豐富、更多元的產(chǎn)品設(shè)計,每年近三分之一的產(chǎn)品迭代率,有1000余項設(shè)計專利。他們深知年輕消費群體對家居產(chǎn)品的功能價值和情緒價值有著雙重需求,為了滿足這一市場變化,對年輕人的生活方式進(jìn)行深入研究,并把這些發(fā)現(xiàn)融入設(shè)計中,使得產(chǎn)品更貼近實際使用場景,滿足消費者對實用性和美觀性的追求。

品質(zhì)之選,創(chuàng)造美好生活

源氏木語始終堅守“木適萬物,讓人人都能擁有美好的生活”的品牌定位,將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代設(shè)計完美融合。品牌注重用戶體驗,從家具的選材到設(shè)計,再到最終的生產(chǎn)制造,都嚴(yán)格把控每一個細(xì)節(jié)。這種對品質(zhì)的執(zhí)著追求,使得源氏木語在國內(nèi)實木家具市場中獨樹一幟,,

源氏木語榮登畢馬威“中國消費50榜單”,證明了其產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新力和消費者口碑的卓越表現(xiàn)。展望未來,源氏木語將繼續(xù)致力于為消費者提供高質(zhì)價比的產(chǎn)品,注重每一個細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。他們將不斷優(yōu)化售后服務(wù),以贏得更多消費者的認(rèn)可和信賴。我們期待著源氏木語在未來能夠為消費者帶來更多驚喜,讓更多人享受到美好生活。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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