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數(shù)字科技顯活力,通聯(lián)支付網(wǎng)絡服務股份有限公司為銀行經(jīng)營提效

2024-01-10 09:47:48來源:今日熱點網(wǎng)

數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新興技術廣泛應用,對各行各業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,銀行業(yè)也不例外。無論是大型商業(yè)銀行,還是傳統(tǒng)中小銀行,都在加速開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章,以數(shù)字化變革實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展,同時帶動服務實體經(jīng)濟能力的提升,促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和推動普惠金融創(chuàng)新。

在銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,離不開金融科技企業(yè)的支持和助力。作為基于支付的金融科技服務企業(yè),通聯(lián)支付將“合作銀行、服務銀行”作為重要經(jīng)營理念,不斷加強支付與科技創(chuàng)新,結合自身資源稟賦和行業(yè)經(jīng)驗,深入銀行零售、對公等業(yè)務領域提供價值,多維服務銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化筑基,促進銀行零售業(yè)務增長

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目的,是將技術投入轉(zhuǎn)化為業(yè)績增長,通過營銷、運營的數(shù)字化,實現(xiàn)高效獲客、攬儲和拓展其他業(yè)務。隨著競爭格局和服務需求的重大變化,銀行營銷的方式正從被動式營銷演變?yōu)榫珳薁I銷、場景營銷,對跨界引流和私域運營需求與日俱增。通聯(lián)支付將數(shù)字化營銷作為服務銀行數(shù)字化經(jīng)營、促進銀行零售業(yè)務增長的落腳點,構建銀行數(shù)字化經(jīng)營平臺,通過系統(tǒng)、產(chǎn)品、運營、服務四位一體,協(xié)助銀行特別是中小銀行打造B端與C端聯(lián)動的數(shù)字化運營體系,滿足銀行對新增商戶拓展、存量提質(zhì)增效、擴大存款規(guī)模的業(yè)務訴求。

通聯(lián)支付打造的銀行數(shù)字化經(jīng)營平臺,將聯(lián)合收單、數(shù)字營銷、數(shù)智經(jīng)營、場景建設、智能風控等能力整合,全面滿足銀行對數(shù)智升級與自主可控的需求。針對銀行在商戶收單中存在的投入成本高、營銷方式單一、產(chǎn)品工具簡單等痛點,以聯(lián)合收單的模式,提供線上線下一體化收單產(chǎn)品,一點接入支持多種主流支付方式??蛻艚?jīng)理使用手機APP開展移動化展業(yè),對于拓展商戶進行高效入網(wǎng)、精準激勵,日常商戶營銷“一戶一策”,通過精細化商戶管理,提升商戶粘性、優(yōu)化費效水平。同時,平臺通過“駕駛艙”提供分層級的業(yè)務數(shù)據(jù)推送,各類信息動態(tài)實時查詢、一目了然,支持銀行精準經(jīng)營決策,高效開展市場工作,密織數(shù)智化經(jīng)營網(wǎng)絡。

面對銀行引流獲客和流量經(jīng)營的訴求,通聯(lián)支付依托銀行數(shù)字化經(jīng)營平臺,引入并融合微信、支付寶、云閃付、美團、抖音、京東等多平臺營銷資源,為銀行提供消費激勵、積分兌換、線上抽獎、商家聯(lián)合激勵等互動營銷代運營服務,以及移動端“卡券營銷”工具,覆蓋各類業(yè)務營銷場景,將服務客戶的方式從廳堂內(nèi)向廳堂外轉(zhuǎn)變,方便客戶經(jīng)理日常營銷和外拓展業(yè)。

同時,通聯(lián)支付以“支付+營銷+增值服務”為抓手,聯(lián)合銀行拓展零售商超、食堂、菜場、三農(nóng)等高頻消費場景建設,開展線上線下全渠道獲客、活客和鎖客,通過資源的高效整合,激發(fā)1+1>2的效能,助力商業(yè)消費擴容,商戶經(jīng)營提質(zhì)。

破解銀行對公業(yè)務難點,服務實體經(jīng)濟發(fā)展

對公業(yè)務是商業(yè)銀行的“壓艙石”,為銀行高質(zhì)量發(fā)展提供了廣闊的空間和機遇,而在數(shù)字經(jīng)濟下,對公業(yè)務成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場。2022年初,人民銀行和銀保監(jiān)會陸續(xù)出臺有關銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導文件,銀保監(jiān)會發(fā)布的《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導意見》,瞄準銀行保險機構數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點與難點,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的整體框架進行了明確定義,并指明了方向。

提升對公業(yè)務數(shù)字化水平,是國內(nèi)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的重點,也是通聯(lián)支付橫向拓展對公合作、服務實體企業(yè),驅(qū)動銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個重要觸點。

在新能源汽車領域,通聯(lián)支付與銀行攜手,深入對公業(yè)務場景,為車企打造新能源汽車收款綜合服務方案,解決車企在銷售、售后等多個業(yè)務場景中業(yè)務系統(tǒng)多、渠道對接重復、財務對賬記賬難、手工作業(yè)量大等問題,為企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一收款、實時對賬記賬、賬務分攤結算等,助力企業(yè)降本增效、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。值得一提的是,該案例還獲評銀行業(yè)權威雜志2023年度交易銀行創(chuàng)新優(yōu)秀案例,引發(fā)業(yè)內(nèi)關注。

在鄉(xiāng)村普惠金融領域,通聯(lián)支付與銀行合作,圍繞農(nóng)資收購場景打造專業(yè)解決方案,通過一部智能設備,解決農(nóng)產(chǎn)品收購環(huán)節(jié)面臨的轉(zhuǎn)賬限額、現(xiàn)金存取繁瑣、保管困難和賬目管理混亂等痛點,賬目清晰可查詢,讓收購方與農(nóng)企農(nóng)戶結算農(nóng)資收購款時更加方便省心。依托農(nóng)資收購支付業(yè)務數(shù)據(jù),通聯(lián)支付還能搭建數(shù)字化平臺,為政府、銀行、農(nóng)貿(mào)市場、收購方、農(nóng)企農(nóng)戶等多層級提供信息服務,完善鄉(xiāng)村金融服務信用評價體系,協(xié)助銀行將“金融活水”引向農(nóng)資收購平臺及農(nóng)企農(nóng)戶,更加精準、更有力度地服務實體經(jīng)濟。

此外,在各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型激發(fā)多元支付、數(shù)字營銷、智能賬務等全新需求的背景下,通聯(lián)支付也將依托豐富的行業(yè)資源、過硬的科技實力和覆蓋全國的服務網(wǎng)絡,將為銀行對公業(yè)務提供更多元、數(shù)智、安全的支付與科技力量,輔助銀行拓展更多業(yè)務,強化銀行獲客、鎖客能力,更好地服務實體經(jīng)濟發(fā)展。

成立十五年來,通聯(lián)支付已合作服務銀行及分支機構近1000家,圍繞銀行各業(yè)務需求提供配套服務方案,為銀行業(yè)提速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力高質(zhì)量發(fā)展提供新動能。未來,通聯(lián)支付將以支付為基礎、科技為驅(qū)動,場景為依托,圍繞各類銀行不斷變化的發(fā)展需求,打造豐富專業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)品服務與解決方案,助力銀行探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,塑造核心競爭力,發(fā)掘第二增長曲線,并攜手銀行為實體企業(yè)注入“活水”,成為實體經(jīng)濟發(fā)展的“助推器”,共同做好數(shù)字金融大文章。

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責任編輯:孫知兵

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