《 2023 年度小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》發(fā)布：大模型、本地生活蓬勃發(fā)展，區(qū)域經(jīng)濟(jì)、品牌營(yíng)銷潛能無(wú)限

2024 年 1 月23 日，全網(wǎng)小程序平臺(tái)阿拉丁發(fā)布了 《 2023 年度小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》。白皮書回顧了 2023 年小程序領(lǐng)域的核心變化，通過(guò)阿拉丁指數(shù)、視燈指數(shù)分析解讀了行業(yè)發(fā)展成績(jī)，并對(duì) 2024 年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)。

—— 流量鐵三角打底，大模型加持，小程序互聯(lián)網(wǎng)迸發(fā)生態(tài)創(chuàng)新火花

一年以來(lái)的持續(xù)探索為小程序互聯(lián)網(wǎng)注入了新的內(nèi)容。上半年平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)中形成了對(duì)生態(tài)框架的階段性共識(shí)，社交、短視頻/直播、本地生活這個(gè)“鐵三角組合”成為留住用戶、促進(jìn)活躍和發(fā)展商業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)；下半年陸續(xù)萌生的大模型理念帶來(lái)了更遠(yuǎn)的暢想空間，使用人工智能重塑軟件服務(wù)的時(shí)代即將登場(chǎng)。

平臺(tái)在大模型方向上的投入與日俱增。百度推出文心一言，騰訊發(fā)布混元助手，支付寶小程序云基于螞蟻百靈大模型底座推出行業(yè)大模型解決方案，為小程序應(yīng)用鍛造新基建。在支付寶全面升級(jí)的小程序工具箱中，不僅有支持多端接入、免運(yùn)維、高并發(fā)業(yè)務(wù)支持的服務(wù)端解決方案，還有文字識(shí)別、智能視覺、自然語(yǔ)言處理等基礎(chǔ) AI 能力產(chǎn)品，助力行業(yè)高效、低成本接入人工智能服務(wù)，提升創(chuàng)新能力與用戶體驗(yàn)，幫助商家省心高效運(yùn)營(yíng)。

—— 短視頻成就內(nèi)容營(yíng)銷，小程序助陣品牌聯(lián)名，8 維商業(yè)圖景再造商業(yè)新效能

短視頻和直播的持續(xù)發(fā)展為小程序互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)新的商業(yè)效能。據(jù)市場(chǎng)公開數(shù)據(jù)分析，短視頻已經(jīng)成為當(dāng)前“經(jīng)濟(jì)適用型”文化娛樂形式，形成了龐大的內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)市場(chǎng)，進(jìn)入以抖音、快手為兩強(qiáng)，微信、支付寶、B 站、小紅書等多點(diǎn)開花的生態(tài)發(fā)展階段，形成以賬號(hào)內(nèi)容為基礎(chǔ)，面向個(gè)體、品牌、行業(yè)等方向的 8 維商業(yè)圖景。

復(fù)雜的商業(yè)結(jié)構(gòu)充滿創(chuàng)新機(jī)遇，更需要平臺(tái)構(gòu)建與開放能力來(lái)引導(dǎo)角色參與和相互支持。抖音經(jīng)過(guò)一年的持續(xù)開放服務(wù)開發(fā)者經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，取得了不俗經(jīng)營(yíng)結(jié)果。2023 年抖音小程序數(shù)量同比增長(zhǎng) 280%，開發(fā)者入駐同比增長(zhǎng) 640%，小程序 DAU 同比增長(zhǎng) 84%，形成從公域獲客到經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化、營(yíng)銷增長(zhǎng)的全面提升。

在服務(wù)商一側(cè)，抖音一方面持續(xù)開放房產(chǎn)、汽車、招聘、家裝等 20 多個(gè)一級(jí)行業(yè)，鼓勵(lì)服務(wù)商入駐發(fā)展，另一方面推出多項(xiàng)政策與扶持計(jì)劃幫助服務(wù)商落地業(yè)務(wù)、取得經(jīng)營(yíng)成果，實(shí)現(xiàn)生態(tài)豐富與互惠共建的自驅(qū)循環(huán)。

此外，抖音在場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)組合、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化鏈路和自經(jīng)營(yíng)工具方面持續(xù)豐富多項(xiàng)能力，基于內(nèi)容場(chǎng)景孵化出更多元的小程序服務(wù)類型。2023 年助力內(nèi)容消費(fèi)、泛知識(shí)、互動(dòng)工具、招聘等行業(yè)的小程序獲得不俗增長(zhǎng)。

短視頻為品牌營(yíng)銷開辟了新玩法。在跨界聯(lián)名玩法中衍生出如瑞幸茅臺(tái)醬香拿鐵、泡泡瑪特涂裝火箭等全平臺(tái)開花的現(xiàn)象級(jí)案例，涵蓋食品飲料、服飾、餐飲等多個(gè)行業(yè)。小程序的靈活連接與輕量級(jí)使用體驗(yàn)可以完成更廣泛的用戶觸達(dá)與引流，由此形成以社交話題為信息網(wǎng)絡(luò)， 以小程序?yàn)槁涞叵聠巍⒁骶€下承載，最后通過(guò)分享與跳轉(zhuǎn)能力遍歷全網(wǎng)的營(yíng)銷鏈路，為企業(yè)品牌帶來(lái)更多影響力與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

—— 小程序短劇崛起，本地生活風(fēng)頭正勁，視頻號(hào)商業(yè)價(jià)值更上層樓

一些成熟應(yīng)用領(lǐng)域也正在經(jīng)歷變革。阿拉丁研究院曾在 2023 年上半年白皮書中成功預(yù)測(cè)了內(nèi)容類小程序的爆發(fā)，《無(wú)雙》、《哎呀!皇后娘娘來(lái)打工》等短劇取得的不俗成績(jī)更是印證了這個(gè)新賽道的價(jià)值與潛力。

本地生活與小游戲也是平臺(tái)爭(zhēng)先發(fā)展的業(yè)務(wù)。2023 年微信小程序“門店快送”業(yè)務(wù)陸續(xù)上線北上廣深 14 城，攜手順豐同城共建新業(yè)態(tài)；小紅書開設(shè)本地生活官方賬號(hào)“土撥薯”，推出“官方探店合作中心”和 “100家探店計(jì)劃”，構(gòu)建從“種草”到交易的本地生活消費(fèi)閉環(huán)；支付寶推出“消費(fèi)圈”頻道，整合消費(fèi)券、優(yōu)惠團(tuán)等功能，提供同城餐飲、即時(shí)零售等業(yè)務(wù)，打造本地生活流量入口。

抖音小游戲依靠抖音特色分發(fā)能力，通過(guò)短視頻、直播、商業(yè)化投廣等營(yíng)銷場(chǎng)景觸達(dá)抖音超 6 億日活用戶，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為小游戲帶來(lái)多樣化的流量獲取方式；微信上線視頻號(hào)直播推游戲功能上線，主播通過(guò)任務(wù)模式實(shí)現(xiàn)推廣工作。

其他領(lǐng)域也在蓄勢(shì)待發(fā)。阿拉丁指數(shù)顯示，2023 年小程序百?gòu)?qiáng)指數(shù)年中走低、年末回升，視頻、游戲更替變化較大；TOP1000 小程序阿拉丁指數(shù)均值增長(zhǎng) 188 分， 57 個(gè)小程序新晉榜單，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、生活服務(wù)進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)階段，教育、大健康、旅游等多個(gè)行業(yè)市場(chǎng)空間充裕。

視頻號(hào)發(fā)展更上層樓。視燈指數(shù)顯示，2023 年 TOP5000 賬號(hào)發(fā)布作品數(shù)、獲得推薦數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，頭部賬號(hào)逐漸鞏固位置，百?gòu)?qiáng)榜累計(jì)入榜賬號(hào) 413 個(gè)，品牌百?gòu)?qiáng)累計(jì)入榜 485 個(gè)，文化娛樂、汽車摩托、科技教育品牌居多，珠寶、健康、美妝個(gè)護(hù)等領(lǐng)域仍有較多虛位。

——奔赴理想高精尖，賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈，小程序互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代揚(yáng)帆起航

2024 年小程序互聯(lián)網(wǎng)又會(huì)有哪些驚喜等待著我們？

阿拉丁研究員認(rèn)為首屈一指的必當(dāng)是改變我們工作、生活方式的 AI 與大模型。隨著大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型技術(shù)及其應(yīng)用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的推出以及行業(yè)規(guī)范建設(shè)逐步完善，大模型將在合規(guī)、合理的范圍內(nèi)為小程序應(yīng)用創(chuàng)新提供動(dòng)力，特別是生活服務(wù)、工具、健康等領(lǐng)域，人工智能將大展宏圖。

在全網(wǎng)小程序時(shí)代，集成服務(wù)將以更穩(wěn)定的支撐、更豐富的業(yè)務(wù)工具與更高效的創(chuàng)新能力取代單一環(huán)節(jié)服務(wù)，成為品牌多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的得力助手，例如支付寶小程序云的“6 大產(chǎn)品集”貫穿了小程序的生命周期，低成本的接入方案、高水平 AI 能力和大模型應(yīng)用底座將為全網(wǎng)小程序經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

2023 年貴州村超、淄博燒烤以及哈爾濱冰雪大世界的火爆為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了新的啟示。由小程序和短視頻構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將與都市圈進(jìn)一步融合，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展，形成以旅游觀光、生活服務(wù)、餐飲便利為基礎(chǔ)，輻射本土文化、當(dāng)?shù)仄放?、源頭好貨的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新圖景，成就多方協(xié)作共贏的大生態(tài)能量圈。

2023 年已經(jīng)過(guò)去，回望小程序互聯(lián)網(wǎng)取得的成績(jī)，阿拉丁深感欣喜。任重道遠(yuǎn)，但未來(lái)可期，阿拉丁愿與大家攜手共進(jìn)，見證全網(wǎng)小程序新時(shí)代的輝煌征程，祝小程序互聯(lián)網(wǎng)的明天更加繁榮！

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