“ESG+20可持續(xù)發(fā)展領導力”系列訪談：走進廈門航空

劉萌：趙董，您好。您知道在2004年聯(lián)合國全球契約組織提出了ESG理念——環(huán)境、社會和治理理念，當然了，我經常在和很多企業(yè)家朋友交流的時候也談到，其實ESG也離不開另一個E，那就是經濟和財務上的可持續(xù)性，因為如果不能實現(xiàn)企業(yè)的長期盈利的話，我們很難講這家企業(yè)是一家可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。我們也注意到，在過去疫情三年當中，全球航空業(yè)可以說是遭受了重創(chuàng)，我們也很欣喜地發(fā)現(xiàn)，廈門航空不但沒有虧損，還實現(xiàn)了微利。我特別想了解一下，趙董是如何帶領廈門航空來避免虧損實現(xiàn)微利的，真的是一個很了不起的成績。

廈航如何實現(xiàn)盈利可持續(xù)性？

趙東：疫情期間廈航沒虧損，我想也是屬于個案，但是也跟各方面的努力是分不開的。全球航空業(yè)三年從效益上虧了1800多億美金，中國民航也不例外。廈門有幸在這期間風風雨雨的三年過程中能保持住，我想有這么幾個方面：

第二，廈航的人心心齊。公司班子也好，黨委也好，公司黨委指明方向以后，員工一條心，跟著公司黨委、跟著公司班子往前走。

當然還有些技術上的，比如說疫情一來的時候，全世界的航空公司都斷飛了中國的航線，他們停飛了中國航線。當時我抱著一個理念，外航停飛了，中國的航空不能停，越是他們停飛我就越不能停。因為我在想，任何一個國家跟中國的交往即使疫情也有連接，哪怕少，也有市場的需求，這是從滿足社會的需求。

還有一個社會責任，因為疫情來的時候正好趕上春節(jié)期間，很多工廠都停工，中國人尤其很多華僑很愛國，這個期間有大量的物資——口罩、防護服、呼吸機，他們要給國家疫情地區(qū)捐贈，怎么運回來呢？當時我想飛機哪怕沒有人，就是拉這些物資也把它拉回來。

當時我們已經把有的洲際航線停航了，后來我知道以后立即恢復，在2020年1月底2月初，包括把澳大利亞航線和溫哥華航線也停了，但是我們很快恢復，恢復以后有些市場的一些復蘇等等又成就了。所以我總感覺在大的過程中是因為人心向背，而且更大的是社會責任。為什么廈航在社會責任方面走在前面，做了很多嘗試，嘗試的過程中我們也嘗到了甜頭。

劉萌：趙董您知道，在2004年聯(lián)合國全球契約組織提出ESG的時候其實有兩個非常重要的重點：一方面是ESG——環(huán)境、社會、治理的理念本身，另一方面我想也非常重要，ESG原則，指的就是聯(lián)合國全球契約的十項原則，就是當時趙董帶領廈門航空加入到聯(lián)合國全球契約組織，和世界上來自170多個國家24000多家企業(yè)共同承諾的十項原則。所以我也非常好奇，站在您的角度，您是如何看待ESG理念以及ESG原則的？

廈航如何看待ESG理念和ESG原則？

趙東：我覺得ESG理念和原則都很重要，但我覺得理念屬于世界觀的范疇，怎么認識事物或世界。十項原則屬于方法論，而且更具體。當然在有理念的前提下，怎么樣用十項原則去落實ESG，我覺得這兩者之間是不矛盾的。我覺得ESG也好，十項原則也好，最終要把它落實下去，還得靠企業(yè)，最終落地都得在企業(yè)。

廈航為了落實十項原則和十七項SDG目標，我們把它納入到廈航的戰(zhàn)略層面，已經進入到廈航的戰(zhàn)略，我們叫可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。除了航空公司有網(wǎng)絡樞紐戰(zhàn)略之外，廈航還單獨增加了一塊可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

劉萌：趙董提到了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，我也非常想了解，我們怎么能夠確保把戰(zhàn)略落實到實踐當中去？我也關注到廈航的可持續(xù)發(fā)展報告，也注意到在您的帶領下廈航還專門成立了可持續(xù)發(fā)展委員會，更早我們向前推，可能十幾年前您就成立了節(jié)能減排委員會，您相信這些機制的力量嗎？當時為什么成立這些機制？

廈航如何踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略？

趙東：現(xiàn)在我們叫節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展，往前追溯，廈航有歷史。記得在30年前的1990年左右，廈航做節(jié)油，因為飛機耗油比較大，節(jié)油就等于節(jié)省成本，當時我們成立了節(jié)油獎，只要飛行員和地面人員節(jié)省下來油就會給你發(fā)獎金，這是在30年前做的。

劉萌：已經想到了經濟激勵機制。

趙東：20年前，國家提出了生態(tài)文明建設，當時我們配合著行業(yè)，從節(jié)油獎變成節(jié)能減排。這時候提出的節(jié)能減排概念，所以在這個時候廈航成立了節(jié)能減排委員會和辦公室。再往后，到2017年初，廈航跟聯(lián)合國簽了可持續(xù)發(fā)展協(xié)議。到2020年，公司專門成立了可持續(xù)發(fā)展委員會，這做得更扎實了，每一個副總都會單獨負責一個項目和一個小組，委員會下我們分了四個小組。當時我們?yōu)榱寺鋵嵖沙掷m(xù)發(fā)展專門分了四大塊：持續(xù)安全、綠色發(fā)展等等，每一塊都是作為戰(zhàn)略目標分解下來的，下邊有小組還有小組長，落實到專人，由誰來分管。然后公司成立一個實體機構，以前是委員會，到2020年成立實體機構——可持續(xù)發(fā)展辦公室，這些都是在跟聯(lián)合國簽了可持續(xù)發(fā)展協(xié)議之后。到2022年，我們又加入了UNGC，是一步接著一步。

廈航在30多年前就有節(jié)油的概念，現(xiàn)在首先從我這里公司黨委主要領導，是一把手工程，要重視它。

趙東：第二，要有系統(tǒng)的思考或者頂層設計，一定要把它融入到戰(zhàn)略里，不能只停留在理念上。比如說在頂層設計上，節(jié)油節(jié)下來的油沒有燒到大氣里，本身就減少排放，另外一個是自己得到好處。再一個，本身你的工作就需要做這個工作。還有安全等等很多。所以在頂層上設計上一定要把它融入進去，這也要花很多工夫把系統(tǒng)完善。

第三是要狠抓落實，而且要從小事?，F(xiàn)在我們用竹漿紙代替木漿紙就可以少砍伐很多樹木，這也是可持續(xù)發(fā)展的項目，廈航已經堅持做了有5-6年。我覺得竹漿非常好，也好看，香檳色，而且使用起來也方便，更多的是它保護了很多樹木，不需要再砍伐樹木，都是可再生的一些竹子做出來的。這項工作我推了5-6年，飛機上的餐盒、水杯，從身體健康來說塑料又不好。但即使我推了5-6年，我還是發(fā)現(xiàn)有些地方沒有完全替代掉。企業(yè)現(xiàn)在有大概3萬人，公司一大堆，很多地方不注意的時候……

劉萌：不可持續(xù)就有機可乘。

趙東：所以要不斷狠抓落實，能夠發(fā)現(xiàn)問題，推動他們。

劉萌：談到這一點，在用竹漿代替塑料的時候是經濟可行的嗎？

趙東：經濟可行的。舉個例子，飛機上原來一個塑料杯的成本質量好的在0.5-0.6元，現(xiàn)在我把它換成竹漿，可持續(xù)，而且質量非常好，才0.2-0.3元。又降低了成本，又健康，還減少了生態(tài)污染。這樣做的同時，他們給我算了一筆賬，每年節(jié)省機上塑料用品1600噸。因為一個航空公司每天有700-800個航班在飛行，那么多旅客，隨便歸攏下來，一個航空如果能歸攏幾十公斤的塑料制品很正常。等我們代替掉以后發(fā)現(xiàn)，有這么多的塑料制品和塑料垃圾，就把它替代掉了。對于地球來說，從污染角度，它不可降解，再一個是可以少砍伐很多樹木，增加收益，降低成本。我的體會是，可持續(xù)發(fā)展過程中，如果你養(yǎng)成了習慣，企業(yè)形成戰(zhàn)略去落實的過程中，可以降低很多成本。員工也很有成就感。

劉萌：您剛才講到的提醒我了，聯(lián)合國非常關注的三個方面：people人，planet地球，prosperity。因為人對地球的關懷和責任，最終我們實現(xiàn)了繁榮和真正意義上的可持續(xù)發(fā)展。2024年是聯(lián)合國全球契約組織提出ESG這一理念的20周年，已經20個年頭了，在這樣一個比較特殊的里程碑意義的時間節(jié)點上，您對于我們以及其他企業(yè)界的朋友有什么寄語嗎？

廈航寄語“聯(lián)合國提出ESG概念20周年”

趙東：聯(lián)合國全球契約組織的“契約”是西方的語言，廈航講究安全、誠信，這既是廈航的文化也是廈航的精神，東西方文化在廈航這里完美結合。所以在可持續(xù)發(fā)展和聯(lián)合國全球契約組織在工作的過程中，廈航嘗到了甜頭。我也希望更多的企業(yè)，不論是中國企業(yè)還是國外企業(yè)，能有更多的企業(yè)加入到全球契約組織來。

趙東：因為現(xiàn)在的產品和社會公眾都是開企業(yè)的品牌形象、品牌內涵、核心價值在哪里，真正加入了全球契約組織，給人的是商業(yè)向善的力量，更多的社會大眾會相信這樣企業(yè)的產品，本身是對它的加持。

還有一點是反對腐敗，各個國家、各個地方都會存在著腐敗，但是全球契約組織的腐敗是要承諾的，你承諾不腐敗，就是我們講的重合同、守信用，說一不二，說話算數(shù)。所以我希望更多的企業(yè)能把我們全球契約組織的朋友圈越來越擴大、越來越多。當然我們也希望里面能有很多好的項目帶來，因為每個企業(yè)都有獨特的特點，我希望每個企業(yè)都能帶來一些更好的項目到全球契約組織來。

隨著我們加入契約組織的企業(yè)越來越多，我相信我們能影響的人也會越來越多。

劉萌：謝謝趙董。就像您剛才講到的，廈航致力于幫助更多的人行走天下。其實聯(lián)合國全球契約組織也正像您剛才描述的，也正在致力于助力更多的企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。借此機會也非常感謝您，同時也祝賀您在2023年被聯(lián)合國秘書長任命為聯(lián)合國全球契約組織的理事，我們也期待和您、和廈門航空一起攜手來團結更多的全球企業(yè)，共建一個更好的世界。謝謝趙董！

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