降低選擇保險(xiǎn)門檻 螞蟻保試行“金選”服務(wù)五大維度篩產(chǎn)品

近年來，市場(chǎng)上的保險(xiǎn)產(chǎn)品越來越豐富，但看不懂條款、不知道怎么選產(chǎn)品始終困擾著消費(fèi)者。

1月24日，記者獲悉，螞蟻集團(tuán)旗下的保險(xiǎn)代理平臺(tái)“螞蟻保”已開始試運(yùn)行“金選”服務(wù)，篩選平臺(tái)上綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為消費(fèi)者投保提供參考。第一批符合“金選”標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品大約40款，消費(fèi)者上支付寶搜“螞蟻保金選”，便可進(jìn)入頁(yè)面參考“金選”標(biāo)準(zhǔn)挑選所需產(chǎn)品。

據(jù)了解，這套評(píng)估保險(xiǎn)產(chǎn)品的AIMM“金選”五維模型，是在“螞蟻保”對(duì)用戶需求、保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究，且引入精算師、資深保險(xiǎn)產(chǎn)品專家等專家團(tuán)基礎(chǔ)上建立而成，從投保門檻、保障范圍、性價(jià)比、服務(wù)理賠和公司經(jīng)營(yíng)等五個(gè)維度，細(xì)分12個(gè)保險(xiǎn)分類，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)品力、公司力進(jìn)行評(píng)分，從平臺(tái)數(shù)百款產(chǎn)品中，甄選出各細(xì)分保險(xiǎn)產(chǎn)品類別前10%的產(chǎn)品。

例如，在保障范圍上，“金選”服務(wù)會(huì)考量保障責(zé)任豐富度、理賠比例、免責(zé)范圍、健康服務(wù)等指標(biāo)；在公司經(jīng)營(yíng)上，主要需評(píng)估保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)能力、風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力和服務(wù)能力三方面，不同險(xiǎn)種考量的重點(diǎn)維度也不同。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任郭金龍認(rèn)為，保險(xiǎn)是理解門檻較高的金融產(chǎn)品，保險(xiǎn)難懂、難選擇，一方面困擾消費(fèi)者，另一方面也對(duì)行業(yè)發(fā)展形成了“隱形”限制。這種從解決消費(fèi)者痛點(diǎn)出發(fā)的模式，可以讓保險(xiǎn)產(chǎn)品更透明，更好地保障消費(fèi)者權(quán)益。

關(guān)鍵詞： 維度 五大 門檻