旭晨網(wǎng)絡(luò)|引領(lǐng)零售門店邁向數(shù)字化增長

在當(dāng)前消費(fèi)市場中,電子商務(wù)與在線購物的迅猛發(fā)展給實(shí)體店帶來了巨大沖擊。傳統(tǒng)零售店雖仍占據(jù)一定市場份額,但面臨著前所未有的競爭壓力。線下店鋪受地理位置的制約,服務(wù)范圍有限,客流量難以突破地域的局限,這使得銷售額增長陷入瓶頸。同時(shí),在維系老顧客忠誠度方面,傳統(tǒng)零售店缺乏有效的方法。而線上市場競爭異常激烈,眾多商家層出不窮的促銷手段,進(jìn)一步壓縮了實(shí)體店的流量空間。在這充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中,旭晨網(wǎng)絡(luò)作為一站式數(shù)字增長SAAS云平臺,它以助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為使命,憑借一站式智慧零售解決方案,幫助企業(yè)打破傳統(tǒng)零售的束縛,構(gòu)建線上線下融合的全新商業(yè)模式。

案例1:零食零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型典范

位于海安縣朝陽街道的妙妙饞輕食店,在當(dāng)?shù)亓闶沉闶凼袌鲋幸恢睋碛幸欢ǖ目蛻艋A(chǔ),但隨著電商的沖擊,門店發(fā)展遭遇瓶頸。妙妙饞輕食借助旭晨網(wǎng)絡(luò)智慧零售解決方案,搭建了小程序商城,為消費(fèi)者提供了便捷購物的新途徑。周邊以及更廣泛區(qū)域的消費(fèi)者,無論身處何地,只要有網(wǎng)絡(luò),都能隨時(shí)隨地通過小程序下單購買心儀的零食。而且,消費(fèi)者還能自主選擇配送上門服務(wù),無論是在家休息、在公司忙碌還是外出旅行,都能輕松享受零食送到家的便利。這種便捷的購物模式高度契合現(xiàn)代快節(jié)奏生活下消費(fèi)者的需求,極大地節(jié)省了他們的時(shí)間和精力。

在旭晨網(wǎng)絡(luò)的幫助下,妙妙饞輕食利用小程序開展了豐富多彩的促銷活動(dòng)。限時(shí)砍價(jià)活動(dòng)極具吸引力,消費(fèi)者在小程序上發(fā)起砍價(jià),邀請微信好友幫忙砍價(jià)。好友在操作時(shí),需要關(guān)注妙妙饞輕食店的公眾號并成為商城會員,當(dāng)累計(jì)砍價(jià)人數(shù)達(dá)到規(guī)定的20人時(shí),消費(fèi)者就能享受0元購一款熱門零食的超值優(yōu)惠。不僅刺激了消費(fèi)者的購買欲望,還促進(jìn)了用戶之間的互動(dòng)與分享。限時(shí)拼團(tuán)活動(dòng)同樣精彩,針對不同的熱門零食,設(shè)置了不同的拼團(tuán)人數(shù)和價(jià)格梯度。消費(fèi)者可以邀請朋友一起購買同一款零食,當(dāng)參與人數(shù)達(dá)到規(guī)定數(shù)量時(shí),即可享受團(tuán)購價(jià)格,并且根據(jù)不同的成團(tuán)人數(shù)設(shè)置了不同的優(yōu)惠價(jià)格梯度。此外,定期推出滿減優(yōu)惠,特別是在重要節(jié)日或購物旺季,通過設(shè)置滿一定金額減若干金額的優(yōu)惠策略,有效激發(fā)消費(fèi)者增加購買量的欲望。

妙妙饞輕食依據(jù)消費(fèi)金額和購買頻率對會員等級進(jìn)行劃分,分為青銅會員、白銀會員、黃金會員和鉆石會員。不同等級的會員都能享受到與之匹配的折扣優(yōu)惠、優(yōu)先購買權(quán)和專屬服務(wù)。同時(shí),消費(fèi)者每成功購買一次商品,可根據(jù)消費(fèi)金額獲得相應(yīng)積分,每消費(fèi)1元積1分,每日到商城簽到還能額外獲得5積分。這些積分不僅可在消費(fèi)結(jié)算時(shí)直接抵扣金額,還能在積分換購活動(dòng)中兌換各類商品。豐富了積分的使用場景,提升了積分的價(jià)值,有效增強(qiáng)了會員體系對消費(fèi)者的吸引力和粘性。

通過搭建小程序商城、開展豐富多樣的促銷活動(dòng)、建立完善的會員體系以及利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)管理,妙妙饞輕食成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在競爭激烈的零食零售市場中脫穎而出。不僅為消費(fèi)者提供了更優(yōu)質(zhì)、便捷的購物體驗(yàn),滿足了他們對價(jià)格優(yōu)惠、社交互動(dòng)和個(gè)性化服務(wù)的需求,同時(shí)也為企業(yè)自身帶來了銷售額的增長、品牌知名度的提升和用戶忠誠度的提高。

案例2:傳統(tǒng)藥店的新零售轉(zhuǎn)型之路

青巖縣新華路的大康醫(yī)藥金方園店,作為一家多年服務(wù)周邊居民的傳統(tǒng)線下藥店,一直以來憑借良好的口碑和專業(yè)的服務(wù)在當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹€(wěn)定的客源。然而,隨著電商的崛起和消費(fèi)者購藥習(xí)慣的改變,門店運(yùn)營出現(xiàn)了諸多困境,如服務(wù)范圍局限于周邊幾公里,運(yùn)營成本逐年上升等問題日益凸顯。為突破困境,大康醫(yī)藥金方園店通過旭晨網(wǎng)絡(luò)智慧零售解決方案搭建線上商城,開啟了新零售模式的探索。線上商城的建立,突破了實(shí)體店空間的限制,展示了豐富多樣的藥品種類。涵蓋了常見藥品、保健品以及醫(yī)療器械等各個(gè)品類,拓寬了可供消費(fèi)者選擇的范圍。

線上商城為構(gòu)建粉絲群體搭建了絕佳的平臺,大康醫(yī)藥金方園店通過制定多樣且富有吸引力的運(yùn)營策略,積極吸引消費(fèi)者注冊成為會員,逐步積累起了龐大的會員基礎(chǔ)。同時(shí)利用數(shù)據(jù)分析,分析會員的購買記錄、瀏覽行為等多維度數(shù)據(jù),精準(zhǔn)洞察會員的購買偏好、用藥習(xí)慣等關(guān)鍵信息。此外,店鋪還會定期開展諸如優(yōu)惠券發(fā)放、會員優(yōu)惠、積分兌換等豐富多樣的營銷活動(dòng),進(jìn)一步刺激會員的購買欲望,促使他們更傾向于選擇在線上下單購物,進(jìn)而使得會員的復(fù)購率顯著提高。通過引導(dǎo)會員關(guān)注公眾號、加入微信群等方式構(gòu)建私域客戶群,并舉辦各類特色營銷活動(dòng)來促進(jìn)粉絲轉(zhuǎn)化,使得客戶群體的穩(wěn)定性得到增強(qiáng),客戶粘性也更高。隨著客戶之間良好口碑的傳播,越來越多的消費(fèi)者被吸引過來,進(jìn)而帶動(dòng)了店鋪銷售額和利潤的持續(xù)增長。

借助旭晨網(wǎng)絡(luò)智慧零售解決方案,大康醫(yī)藥金方園店成功搭建起線上商城,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)零售向新零售模式的轉(zhuǎn)型。在拓寬服務(wù)范圍、豐富引流手段、提升用戶體驗(yàn)以及構(gòu)建私域客戶等多方面取得了顯著成效,有效應(yīng)對了行業(yè)競爭壓力和發(fā)展趨勢帶來的挑戰(zhàn)。線上線下的良性互動(dòng),不僅為店鋪帶來了客流量的增長和銷售業(yè)績的提升,更重要的是提升了品牌的影響力和客戶的忠誠度,助力店鋪持續(xù)發(fā)展。

旭晨網(wǎng)絡(luò),一站式數(shù)字增長SAAS云平臺。憑借專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn),為眾多行業(yè)提供全面的數(shù)字化解決方案。其一站式智慧零售解決方案、私域互動(dòng)營銷解決方案以及商業(yè)支付全鏈路解決方案,已廣泛應(yīng)用于教育、金融、智慧門店、電商、政務(wù)、汽配、旅游、餐飲等20余個(gè)領(lǐng)域。如今,已有10萬+商企選擇與旭晨網(wǎng)絡(luò)攜手,共同開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功之旅,在數(shù)字化時(shí)代中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 。

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