全民反詐在行動 數(shù)禾科技推出反詐白皮書

隨著科技的快速進步,電信網(wǎng)絡為普惠金融的高速發(fā)展賦能,但同時,頻發(fā)的電信網(wǎng)絡詐騙也時刻威脅著普惠金融的健康發(fā)展。在《反電信網(wǎng)絡詐騙法》實施兩周年之際,公安部會同國家發(fā)改委等部門聯(lián)合印發(fā)《電信網(wǎng)絡詐騙及其關聯(lián)違法犯罪聯(lián)合懲戒辦法》。近期,公安部再次發(fā)文《電信網(wǎng)絡詐騙不是簡單的社會治安問題,而是復雜的社會治理難題,必須立足源頭治理、系統(tǒng)治理,不斷擠壓犯罪空間、鏟除犯罪滋生土壤——打好反電詐這場事關民生的持久戰(zhàn)》。

作為普惠金融科技領域的領軍企業(yè),數(shù)禾科技積極響應監(jiān)管號召,踐行反詐主體責任。其今年發(fā)布的《還唄APP反詐洞察及治理白皮書》(以下簡稱《白皮書》)依托深入洞察和扎實的統(tǒng)計數(shù)據(jù),自發(fā)布以來就引發(fā)廣泛關注,并持續(xù)為全民電信反詐行動注入動能,竭力守護好用戶的“錢袋子”。

電信網(wǎng)絡詐騙手段升級

數(shù)禾科技以“技術反制技術”

目前,電信網(wǎng)絡詐騙犯罪形勢依然嚴峻,公安部指出,主要詐騙類型共有10種,其發(fā)案占比近八成,其中刷單返利、虛假網(wǎng)絡投資理財騙局尤為猖獗,刷單返利類詐騙發(fā)案率最高,虛假投資理財造成損失的金額最大。

《白皮書》進一步拆解,目前的電信網(wǎng)絡詐騙主要呈現(xiàn)“手段多樣化、工具智能化、跨國協(xié)同化”三大趨勢。詐騙分子緊跟社會熱點,針對不同年齡、職業(yè)和性別等人群定制劇本。如數(shù)禾科技通過旗下信貸服務平臺還唄調研顯示,女性用戶更容易陷入“虛假公檢法要求配合資金調查”陷阱,男性用戶更容易被“網(wǎng)絡交友并稱帶其賺錢”所迷惑。這反映出詐騙分子針對不同性別用戶的心理特點進行了精準施詐的特點。

面對詐騙手段的智能化升級,數(shù)禾科技以“技術反制技術”,構建了“大模型風控+真人審核”雙輪驅動的反詐體系。數(shù)禾科技通過自主研發(fā)的反欺詐風控模型,可辨別用戶信貸需求的真實性,以避免用戶遭受欺詐誘導。同時,受詐特征明顯的用戶會觸發(fā)風險預警,人工審核團隊會立即介入,以避免用戶資金損失。

截至2024年底,數(shù)禾科技已成功識別存在受騙風險的用戶超3萬人,避免近8000名用戶陷入電信網(wǎng)絡詐騙陷阱,避免用戶損失超1.3億元。

治標更治本

數(shù)禾科技電信反詐宣傳超千萬人次

數(shù)禾科技在電新網(wǎng)絡詐騙過程中以“技術反制技術”的同時,也在多渠道全面開展全民消保宣傳工作,而提升全民金融素養(yǎng)和安全意識正是電信反詐的治本之策。如在線上,數(shù)禾科技采取了短視頻、漫畫等豐富多彩的形式在多自媒體矩陣展示;在線下,數(shù)禾科技深入社區(qū)、商圈,通過文藝匯演等形式讓反詐教育更接地氣。

此外,《白皮書》研究指出,用戶近年來接觸過不同程度的反詐提醒或教育,其中最受用戶信任的還是權威政府機構,包括國家反詐中心等。而與多地政府機構共同構建“大消保”格局也是數(shù)禾科技反詐教育的重點工作之一。

如今年3月,由重慶市打擊非法金融活動領導小組辦公室等七部門聯(lián)合指導、數(shù)禾科技主辦的“保障消費者權益”主題宣傳活動在渝北區(qū)龍脊廣場商圈圓滿落幕。本次活動以“提升金融素養(yǎng) 筑牢安全防線”為主題,創(chuàng)新融合反詐知識科普與趣味互動游戲,打造沉浸式宣傳教育場景,吸引了逾千名市民參與體驗。

目前,數(shù)禾科技在電信反詐持久戰(zhàn)的宣傳上已取得不俗戰(zhàn)績,其中在政務陣地線上宣發(fā)90個,政企聯(lián)合發(fā)布500次,線下陣地覆蓋1500個,形成了超千萬人次的社會影響力。

《白皮書》傳遞了一個清晰信號:守護“錢袋子”需技術、政策與全民意識的協(xié)同發(fā)力。未來,數(shù)禾科技將繼續(xù)深化AI技術應用,加強與公安、金融機構的合作,推動反詐生態(tài)共建。

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