不足10人團隊締造億元營收傳奇，解碼酒業(yè)小團隊的“超車”方法論

飲酒這件事，既可酣暢淋漓，亦能讓人意猶未盡。當今時代，無論日常便飯，還是聚會宴席都能看到"酒"的影子。

貴州的茅臺、河北的衡水老白干、湖南的瀏陽河、山西的汾酒、安徽的古井貢酒....似乎每個地方都有一張關于酒的名片。為了將本地特色酒推向全國各地，酒企們從原料篩選到發(fā)酵陳釀不斷精進工藝，他們不僅保留傳統(tǒng)釀造技法中的精髓，還積極引入像智能化溫控、精準化檢測等手段，使得酒品在保持傳統(tǒng)風味的同時，更加符合現(xiàn)代消費者的健康與口感需求。

在這一進程中，除了酒企自身的努力，還涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的經(jīng)銷商。他們一頭連接著酒企，另一頭則通向廣闊的市場。但能否讓各類酒品暢銷全國乃至登上國際舞臺，對經(jīng)銷商來說其實是一件極具挑戰(zhàn)性的事情。

鄭州福多利酒業(yè)商行（以下簡稱“鄭州福多利”）作為鄭州的一家本地經(jīng)銷商，自成立以來就遇到了大多數(shù)酒類經(jīng)銷商都會遇到的難題。諸如，酒品銷售不暢，庫存積壓嚴重、利潤空間不斷被壓縮等。然而，面對困境，鄭州福多利從未放棄過探索與嘗試。他們深知，只有不斷適應市場變化，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，在近兩年數(shù)智化轉型的大潮中，鄭州福多利積極擁抱數(shù)智化，年銷售額突破了億元大關。

市場環(huán)境多變，傳統(tǒng)管理模式遇挑戰(zhàn)

鄭州福多利自2001年成立以來，已在酒水批發(fā)領域深耕細作23年之久。公司主營的品類豐富多樣，現(xiàn)已超過2000種，持續(xù)為全國大大小小的3000多家商超提供著優(yōu)質服務，且這些數(shù)字仍在持續(xù)增長中。憑借其卓越品質，這些產(chǎn)品已經(jīng)暢銷至全國各地，廣受好評。

縱觀鄭州福多利過往23年的發(fā)展，經(jīng)歷過挫折期，也有過高光時刻。自成立以來，公司始終堅持客戶至上，誠信經(jīng)營的原則，逐步在酒水批發(fā)行業(yè)站穩(wěn)腳跟。通過持續(xù)深入的市場調(diào)研和不懈的產(chǎn)品創(chuàng)新，鄭州福多利逐漸摸索出了一條適合自身發(fā)展的獨特的經(jīng)營模式。

在過去的十幾年間，鄭州福多利的鮮明特征在于其持續(xù)不斷的變革，始終根據(jù)市場環(huán)境的變遷調(diào)整經(jīng)營策略，并緊密圍繞消費者習慣迭代產(chǎn)品。盡管在這個過程中，有越來越多的經(jīng)銷商加入酒水批發(fā)賽道試圖分一杯羹，但鄭州福多利仍憑借靈活應變的能力，在一次次激烈的市場競爭中脫穎而出。

近兩年，受市場環(huán)境的頻繁變動，鄭州福多利也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，尤其是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的不適應性日益凸顯。面對這一形勢，鄭州福多利總經(jīng)理黃總深刻認識到，在市場高度飽和的情況下，唯有調(diào)整和優(yōu)化原有的經(jīng)營管理模式，才能確保業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

數(shù)智化管理，讓企業(yè)“苦”盡“甘”來

通過了解發(fā)現(xiàn)，近兩年之所以沒能繼續(xù)維持健康有序的發(fā)展態(tài)勢，很大的原因在于其鄭州福多利的各個運營管理環(huán)節(jié)，都是依賴人工完成。對此，黃總將公司的經(jīng)營難題歸結為三點：手寫單據(jù)開單慢。早期鄭州福多利采用手寫單據(jù)的開單方式，為了保證信息的準確性，需要人工核對客戶信息、產(chǎn)品數(shù)量、價格等關鍵數(shù)據(jù)，時常會出現(xiàn)因字跡不清、信息不完整等導致后續(xù)配送貨環(huán)節(jié)的延誤。

這樣的開單方式也會影響到配貨效率。配貨員常常會因看不清楚手寫單據(jù)，配錯單發(fā)錯貨。一個單據(jù)需要兩頭跑，不僅降低了配貨效率還會影響準確率。

此外，對賬也都是依賴紙質單據(jù)和人工核對。付款信息錄入錯誤、貨款久欠不還、折扣計算失誤等，都可能引發(fā)對賬不一致、壞賬死賬的問題。

為了解決這些難題，鄭州福多利果斷接入了暢捷通好生意云進銷存系統(tǒng)。經(jīng)過一段時間的使用后，鄭州福多利通過一臺電腦甚至一部手機就做到了對公司全盤的掌控。

首先，移動開單減少了手工錄入環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了要貨單據(jù)的在線流轉，降低了人工打單的出錯率。從而保證了配貨的高效率和準確性。另外，可以在系統(tǒng)中查看客戶的等級，歷史交易信息，歷史往來交易，這就能在很大程度上避免因報錯價給公司帶來不必要的損失。

而好生意的云打印功能不僅節(jié)省了員工大量的時間和精力，還提高了配貨的準確率。無論手機端還是電腦端都能隨時隨地打印，不需要人工操作。比如，人在外地完全可以讓倉庫的打印機打印出客戶下單的單據(jù)，方便倉庫工作人員及時配貨，不需要再辦公室和倉庫兩頭跑。

其次，壞賬死賬率大大降低。酒水批發(fā)行業(yè)大多是周結或者月結，這就極大地增加了壞賬率死賬率的風險。有了好生意系統(tǒng)后，可以直接在系統(tǒng)中針對一些到期未付款的客戶，已發(fā)貨但未收款的客戶，貨款長期拖欠的客戶，做預警設置甚至是催款提醒，直接將壞賬死賬直接降低了50%。

更值得一提的是，通過好生意云進銷存系統(tǒng)，不僅成功實現(xiàn)了智能化的開單對賬、貨物管理，還能通過數(shù)據(jù)分析從貢獻度、交易頻次以及金額等維度進行客戶分層管理，針對不同層級的客戶制定不同的策略。為公司的決策經(jīng)營提供了有效的數(shù)據(jù)支撐。

在團隊不足10人的情況下，如何持續(xù)為全國3000多家大大小小商超提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務？

鄭州福多利給出的答案是：數(shù)智化讓企業(yè)管理變得更加簡單高效。通過數(shù)智化工具的引入，鄭州福多利的對賬效率提升了30%，客戶的壞賬死賬率降低了20%，配貨出錯率降低了50%，發(fā)貨效率提高了100%。

從幾個客戶到幾百個客戶再到現(xiàn)在的上千家客戶，鄭州福多利用數(shù)智化技術創(chuàng)造了一個又一個佳績，正在成為鄭州地區(qū)乃至全國酒業(yè)的典范。

暢捷通信息技術股份有限公司

暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業(yè)，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港聯(lián)合交易所有限公司主板掛牌上市（股份代碼：1588.HK），是中國領先的小微企業(yè)財稅及業(yè)務云服務提供商。暢捷通致力于用創(chuàng)想與技術推動小微企業(yè)經(jīng)營與管理進步。

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