瞄向垂直行業(yè)賽道 AI大模型加速精細(xì)化落地

  近年來(lái)，安徽省全面布局人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，各類人才、技術(shù)、項(xiàng)目、資金等資源加速匯聚，為人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)能。工業(yè)AI質(zhì)檢系統(tǒng)、MEMS晶圓、人工智能大模型等新產(chǎn)品新應(yīng)用層出不窮。圖為工作人員在位于合肥市的“中國(guó)聲谷”體驗(yàn)中心介紹一款智慧醫(yī)療產(chǎn)品。 記者 黃博涵 攝

  從智能語(yǔ)音助手到自動(dòng)駕駛汽車、從機(jī)器翻譯到智能醫(yī)療診斷、從智能制造到智慧城市……數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)完成備案并上線、能為公眾提供服務(wù)的生成式人工智能服務(wù)大模型已達(dá)190多個(gè)，生成式人工智能與各行各業(yè)正在加速融合，極大提高了用戶的生活質(zhì)量和工作效率。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前大模型行業(yè)進(jìn)入到精細(xì)化落地的進(jìn)程中。隨著大模型應(yīng)用落地門檻持續(xù)降低，各行業(yè)也將涌現(xiàn)出更多人工智能創(chuàng)業(yè)企業(yè)，垂直行業(yè)賽道成為未來(lái)創(chuàng)新涌現(xiàn)的重要場(chǎng)景。

  中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）近日發(fā)布的《生成式人工智能應(yīng)用發(fā)展報(bào)告（2024）》顯示，截至2024年7月，我國(guó)完成備案并上線、能為公眾提供服務(wù)的生成式人工智能服務(wù)大模型已達(dá)190多個(gè)，為用戶提供了豐富的選擇空間和差異化體驗(yàn)，生成式人工智能與各行各業(yè)的融合正在我國(guó)加速落地。

  在近日舉辦的2024大模型技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新論壇上，與會(huì)企業(yè)帶來(lái)了大模型應(yīng)用落地的新進(jìn)展。北京銀行軟件開發(fā)中心副總經(jīng)理代鐵介紹，面向金融領(lǐng)域，北京銀行正通過(guò)“大模型+小模型”雙輪驅(qū)動(dòng)，初步形成語(yǔ)音、語(yǔ)義、圖像、知識(shí)圖譜等八個(gè)領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用能力建設(shè)，打造了覆蓋前、中、后臺(tái)的智能應(yīng)用體系，將“專家能力”賦能至每一位員工，推動(dòng)員工業(yè)務(wù)專業(yè)化水平提升。

  “大模型行業(yè)真正進(jìn)入到精細(xì)化落地的進(jìn)程中，市場(chǎng)需要真正有用的ToB大模型應(yīng)用。”中關(guān)村科金總裁喻友平透露，目前中關(guān)村科金已和各行業(yè)伙伴一起構(gòu)建了超過(guò)兩百個(gè)大模型應(yīng)用，覆蓋智能營(yíng)銷、智能客服、智能運(yùn)營(yíng)和知識(shí)管理四大場(chǎng)景。“例如在知識(shí)管理場(chǎng)景中，大模型大幅提升了財(cái)富顧問(wèn)的專業(yè)能力和服務(wù)能力，使投顧知識(shí)獲取效率提升5倍。”喻友平說(shuō)。

  在中國(guó)工程院院士、清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授鄭緯民看來(lái)，今年大模型發(fā)展有兩個(gè)特點(diǎn)，一是基礎(chǔ)大模型進(jìn)入多模態(tài)狀態(tài)，文本之外，還有圖像、視頻，也就是多模態(tài)。二是“用起來(lái)”，“大模型+”應(yīng)用于各行各業(yè)，如“大模型+金融”“大模型+醫(yī)療”“大模型+汽車”“大模型+智能制造”等。

  中國(guó)信通院最新發(fā)布的《人工智能發(fā)展報(bào)告（2024年）》認(rèn)為，當(dāng)前人工智能應(yīng)用持續(xù)走深向?qū)崳袠I(yè)大模型已在金融、醫(yī)療、教育、零售、能源等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了初步應(yīng)用，并產(chǎn)生了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  值得一提的是，隨著借助大模型解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題逐步形成共識(shí)，面向下一步，從部委到地方也在積極部署，持續(xù)支持大模型技術(shù)創(chuàng)新、拓展行業(yè)應(yīng)用。

  工業(yè)和信息化部明確，要超前布局6G、人工智能、量子信息等領(lǐng)域的研發(fā)創(chuàng)新，加強(qiáng)人工智能通用大模型和垂直領(lǐng)域?qū)Ｓ么竽Ｐ偷拈_發(fā)，建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集和語(yǔ)料庫(kù)，持續(xù)提升創(chuàng)新能力，更好賦能新型工業(yè)化。

  地方政府積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，出臺(tái)多項(xiàng)扶持政策以推動(dòng)大模型在具體行業(yè)的應(yīng)用。例如，北京、上海、廣東、安徽等地均發(fā)布了相關(guān)政策文件，促進(jìn)大模型在智能制造、生物醫(yī)藥、智能化教育教學(xué)、科技金融、自動(dòng)駕駛、數(shù)字政府等領(lǐng)域構(gòu)建示范應(yīng)用場(chǎng)景，并在資金支持、稅收優(yōu)惠、人才引進(jìn)等方面細(xì)化舉措，吸引和培育大模型企業(yè)，推動(dòng)當(dāng)?shù)厝斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來(lái)需加強(qiáng)政企學(xué)研合作，釋放大模型應(yīng)用潛能，同時(shí)注重風(fēng)險(xiǎn)管理，為大模型落地保駕護(hù)航。

  喻友平認(rèn)為，政府、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)可以加強(qiáng)合作，共同推動(dòng)大模型技術(shù)和應(yīng)用的規(guī)模化落地。企業(yè)可以深入行業(yè)場(chǎng)景，洞察用戶需求，打磨好平臺(tái)、應(yīng)用和服務(wù)能力；科研機(jī)構(gòu)也能提供人才隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)支持，促進(jìn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)繁榮。

  “人工智能技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)拓寬的同時(shí)，新型人工智能技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)涌現(xiàn)。對(duì)于產(chǎn)業(yè)界而言，亟需從風(fēng)險(xiǎn)管理和流程管控的角度出發(fā)，構(gòu)建一套精準(zhǔn)識(shí)別、全面防范、有效管控人工智能風(fēng)險(xiǎn)的治理落地方案。”中國(guó)信息通信研究院人工智能研究所所長(zhǎng)魏凱說(shuō)，當(dāng)前人工智能可信需求達(dá)到新高度，人工智能領(lǐng)域的法律法規(guī)陸續(xù)出臺(tái)，希望業(yè)界攜手合作，確保技術(shù)創(chuàng)新能夠真正惠及千行百業(yè)。

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