【證券315】方正證券被投訴賬號難注銷等問題 未給予回復解決

根據黑貓投訴【投訴入口】后臺統計數據源，2021年1月1日至2022年2月28日，方正證券（601901）收到5起投訴，投訴內容涉及賬號注銷難、售后電話難接通、兌換獎勵不到賬，詳情如下：

對于以上投訴事項，方正證券并沒有給予回復處理，詳情如下：

以上反映了券商對投資者的服務仍需加強，一定要給客戶開戶流程、信息保密等工作做好講解，對于投資者多點耐心。做好投資者分類工作，對客戶需求細化，對開戶有獎活動做好執行。

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