焦點(diǎn)簡訊:正元智慧：以中臺化思維擁抱教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在今年的昆明校園卡年會上，正元智慧（300645）沒有像以往一樣展示各應(yīng)用場景，而是通過大屏呈現(xiàn)了融合智能服務(wù)平臺的6大核心中臺。

“你們的技術(shù)確實(shí)很先進(jìn)，平臺也很強(qiáng)大，但我們更關(guān)心能為學(xué)校做些什么？創(chuàng)造哪些價值？”有老師路過正元智慧展臺時如是說。

“其實(shí)融合智能服務(wù)平臺本身就是智慧校園的整體解決方案。”正元智慧總工程師助理余潤波說。

(資料圖片僅供參考)

“當(dāng)前，千行百業(yè)都在推進(jìn)數(shù)字化，教育行業(yè)也不例外，企業(yè)的解決方案一定是要能為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出貢獻(xiàn)的。”

為此，我們需要一個既能充分發(fā)揮優(yōu)勢，又能勇立時代潮頭的全新產(chǎn)品體系；需要一個既能提升研發(fā)效率，又能支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)架構(gòu)。以微服務(wù)技術(shù)為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的中臺化架構(gòu)便是一個較好的選擇。

中臺化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

什么是中臺化？

從字面上看，中臺就是在前臺和后臺之間的“臺”。舉個例子，在購物平臺，消費(fèi)者看到的購物模塊就是前臺，商家商品管理模塊就是后臺。前臺提供具體的服務(wù)項目，后臺提供服務(wù)的資源要素。

中臺則是將多個后臺的資源要素進(jìn)行整合加工，提供給前臺使用的平臺，簡而言之，中臺就是介于前臺和后臺之間的企業(yè)級能力復(fù)用平臺。中臺化架構(gòu)就是將高校的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)能力進(jìn)行解耦、標(biāo)準(zhǔn)化、復(fù)用和共享，讓學(xué)校的核心能力隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展以數(shù)字化的形式沉淀到平臺中。

為何要中臺化？

在以往的智慧校園建設(shè)中，學(xué)校各部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求建設(shè)信息化系統(tǒng)，各系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)閉環(huán)且相對獨(dú)立，一度出現(xiàn)了飯卡、上機(jī)卡、圖書借閱卡、水卡、電卡、門禁卡等一大摞卡片的情況。

這些“煙囪式”的系統(tǒng)不僅存在重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)，也給師生帶來了非常不好的體驗(yàn)。

由此，出現(xiàn)了一卡通系統(tǒng)，將各類校園卡集中統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)一卡暢行校園，給師生帶來極大便利，大大改變和提升了校園信息化建設(shè)。

但也引發(fā)了其它問題：一是隨著二維碼、人臉識別等身份介質(zhì)的技術(shù)創(chuàng)新，一卡通系統(tǒng)需要做整體升級改造才能支撐相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用落地；二是隨著信息化需求越來越多，一卡通系統(tǒng)的子系統(tǒng)、子模塊越來越多，后臺的業(yè)務(wù)邏輯越來越復(fù)雜，對系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求越來越高，維護(hù)越來越難。

于是，我們用中臺化的架構(gòu)去改造一卡通系統(tǒng)。

改造后，后臺專注所在領(lǐng)域的資源要素生產(chǎn)，盡量穩(wěn)定不變；中臺整合各后臺的資源要素后為前臺提供能力；前臺則積極響應(yīng)客戶個性化需求。三者各司其職、穩(wěn)中應(yīng)變，更好地勝任當(dāng)下的技術(shù)更新和業(yè)務(wù)變革。

中臺化與數(shù)改有哪些關(guān)系？

在以中臺化思想來構(gòu)建信息化系統(tǒng)時，我們要充分思考各后臺系統(tǒng)的資源要素由哪些業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和維護(hù)，而中臺的能力又成為校級的公共能力，對這些能力的建設(shè)、授權(quán)、分配就不再是一個部門內(nèi)部的事項，需要對組織架構(gòu)、部門職責(zé)、管理制度以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

所以，中臺化并不是僅僅是一種技術(shù)架構(gòu)的變化，其本身就是一種數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效實(shí)踐。

傳統(tǒng)的信息化，往往把原本的管理計算機(jī)化，說通俗點(diǎn)就是“無紙化”，本身的管理模式?jīng)]有改變，而新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要依托數(shù)字化手段，改變原有的管理制度和服務(wù)模式，也就是我們經(jīng)常所說的，流程再造，制度重構(gòu)。

正元智慧的數(shù)字化融合之路。

融合智能服務(wù)平臺就是我們面向高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新答案，它主要由兩方面構(gòu)成。

其一是由物聯(lián)中臺、數(shù)據(jù)中臺、認(rèn)證中臺、支付中臺、業(yè)務(wù)中臺、算法中臺組成的中臺體系及各中臺所依附的后臺，這是平臺的數(shù)字基座，是智慧校園的基礎(chǔ)設(shè)施、新基建，其核心價值是開放。

其二是由智慧餐飲、智慧公寓、綜合繳費(fèi)、智慧場館、一站式服務(wù)大廳、智慧思政等場景應(yīng)用組成的應(yīng)用體系，是體系化滿足用戶管理、服務(wù)需求的軟硬件產(chǎn)品，其核心價值是融合。

從一卡通到融合智能服務(wù)平臺的發(fā)展過程，就是正元智慧實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程。

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