國內(nèi)超市品牌競爭不斷,沃爾瑪憑借什么脫穎而出?
超市指的是經(jīng)營生鮮食品水果和日雜用品為主的一種消費(fèi)者自助選購和統(tǒng)一收銀結(jié)算的一種零售商店,1978年超級市場的概念被引入中國,現(xiàn)在國內(nèi)的超市品牌有很多,在眾多超市中,看看沃爾瑪是憑借什么脫穎而出的吧!
沃爾瑪成立于1962年美國,是世界500強(qiáng)企業(yè)也是世界大型連鎖零售企業(yè),旗下主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店等形式,多次當(dāng)選世界最具價(jià)值品牌,目前已經(jīng)成為世界的私人雇主和連鎖零售商。
沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪門店和山姆會員商店。沃爾瑪目前已經(jīng)在中國100多個(gè)城市開設(shè)了400多家商場。作為一家全渠道零售商,沃爾瑪中國零售全渠道戰(zhàn)略立足顧客體驗(yàn),通過加速零售創(chuàng)新的數(shù)字化和規(guī)模化,融合實(shí)體門店與多個(gè)電商渠道,無縫鏈接線上線下,為顧客提供隨時(shí)隨地隨心的購物解決方案。同時(shí)積極尋求廣泛合作,擴(kuò)大全渠道的布局,構(gòu)建全渠道零售生態(tài)圈,為顧客省錢省時(shí)間,讓他們生活得更好。
疫情期間商品供應(yīng)充足,價(jià)格穩(wěn)定
連兩年來,新冠疫情的發(fā)展時(shí)刻牽動著人心,不少民生商品例如蔬菜、肉蛋奶的銷售量明顯上升,這給民生物資供給、配送運(yùn)力帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。針對以上情況,沃爾瑪加大供應(yīng)量,銷售蔬菜品類逾百種,沃爾瑪購物廣場及山姆會員商店所有商品供應(yīng)充足,價(jià)格穩(wěn)定,顧客和會員放心采購。
沃爾瑪中國天南地北的門店,在疫情中快速切換為一座座城市里可以應(yīng)急的避風(fēng)港,源源不斷的補(bǔ)給站;沃爾瑪一線同事,也成為一個(gè)個(gè)社區(qū)家庭值得托付的親人,雪中送炭的英雄。因?yàn)槌掷m(xù)專注在“顧客和會員第一”,沃爾瑪始終向社區(qū)、社會注入良善的力量。同時(shí)也受到各級政府的贊譽(yù)。
沃爾瑪幫助大山里的農(nóng)產(chǎn)品走向全國
我國地大物博,因各地氣候環(huán)境和土壤條件差異,一直以來都具有原產(chǎn)地特色。地標(biāo)性產(chǎn)品帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益,成為各地方發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)的抓手。但受地域、運(yùn)輸條件、有限的保存時(shí)間等條件限制,偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品大多只能在本地銷售,銷路和銷量都存在很大壓力。
沃爾瑪憑借直采模式和覆蓋全國的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮全渠道快速鋪開實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售的優(yōu)勢,助力眾多區(qū)域性、甚至大山里的農(nóng)產(chǎn)品走出鄉(xiāng)村走向全國。沃爾瑪還通過助農(nóng)直采等方式幫助保障困難農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)效益,過去幾年,沃爾瑪曾陸續(xù)深入到四川、山東、內(nèi)蒙古等地的偏遠(yuǎn)地區(qū)“愛心采購”滯銷的蘋果、山藥、洋蔥等多種農(nóng)產(chǎn)品,再通過沃爾瑪全渠道提供給全國的顧客。
一直以來,沃爾瑪始終貫徹“顧客第一”的服務(wù)宗旨,努力解決更多難題,不忘初心的為顧客提供更好的服務(wù),這也是顧客一直信賴沃爾瑪?shù)脑颉?/p>
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