打造“保險+”服務生態，長生人壽加速推進保險科技的創新和應用

現在，人們都希望自己的生活有所保障，打開了人們的保險意識，我國的保險行業迎來了新的發展生機，長生人壽一直堅持以客戶為中心的經營主旨，創立以來長生人壽堅持不懈推進服務創新，推進企業的高質量發展，并勇于開創數字化轉型的發展戰略，長生人壽用科技賦能保險業的創新之路，提供給客戶更加滿意的金融服務體驗感，推動健康服務消費提質擴容，更好滿足居民健康生活模式的需求。

深耕服務細節，榮獲殊榮去年12月17日，盛況空前的“第十六屆中國保險創新大獎”頒獎盛典，在四川華麗開啟。上榜的企業中，有新華人壽、太平人壽、長生人壽等等，這些在創新發展階段頗有建樹的保險企業，用數字化科技賦能新思路，長生人壽作為具有代表性的險企，更是一舉獲得本屆“中國保險創新大獎年度保險創新先鋒品牌”，實至名歸，也是業界和論壇對長生人壽在健康服務生態與智能科技等創新發展中取得成果的肯定。健康保駕護航近年來中國保險行業的發展歷程，都離不開科學技術的賦能應用，長生人壽不斷提高企業的精深加工水平，提升產品附加值，推動產業升級。同時長生人壽積極整合企業與市場優質健康服務資源，從其推出的“健康管理增值服務”中就可以看出企業“有溫度”的貼心服務。長生人壽把醫療健康信息咨詢、重疾綠通和赴日醫療三大服務結合在一起，解決了用戶在尋醫問藥方面的痛點問題，并滿足了大多數人對于優質醫療資源的需求，幫助人們可以快速聯系上優質醫療資源，是大健康社會背景下的暖心服務。

提供數字化轉型新思路未來的保險行業重心，會從保險產品、公司品牌等維度轉向客戶需求、售后服務等方面，而且科技賦能的價值也越來越重要。為此，長生人壽為了推進保險科技創新之路，一直在數智化、智能化轉型中實踐深發展，比如推出了“長生一點通”APP、“新個險微信理賠服務”等等，彰顯出科技創新助力企業發展的關鍵作用。在進一步全面營造便捷而有溫度的保險消費新場景中，長生人壽開創了一條“保險+”的創新發展方向，打造健康生態為主的服務理念，用數字化、科技化賦能企業的發展。

運用數字化轉型賦能面對社會發展種種新問題，以及新形勢所帶來的行業轉型期，長生人壽將人工智能、大數據等高端技術賦能保險品類，為企業構建核心競爭力，引領企業進行全方位的探索和改革，同時將創新驅動列為轉型期迫在眉睫的突破點，追求成為行業內中小險企創新發展路徑的典范。

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