創(chuàng)業(yè)酵母張麗俊:公司最大的浪費(fèi),是“人才錯(cuò)配”
人才是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。人對(duì)了,事就成了。但是,很多企業(yè)在用人的過(guò)程中經(jīng)常存在著這樣一種情況:業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)常常抱怨下面的員工不好用,而員工又紛紛吐槽自己的才干得不到認(rèn)可、能力得不到發(fā)揮。這其實(shí)是一種“人才錯(cuò)配”。這里的錯(cuò)配不是說(shuō)找錯(cuò)了人,更多的是指把人才放在了錯(cuò)位的位置,或者布置了錯(cuò)位的任務(wù)。一家公司最大的浪費(fèi),就是“人才錯(cuò)配”。為什么這么說(shuō)呢?今天這篇文章,來(lái)和大家聊聊這個(gè)話題。
人不對(duì),則事不成
我始終有個(gè)觀點(diǎn):作為管理者,就算你什么本事都沒(méi)有,至少你要學(xué)會(huì)識(shí)人和用人,會(huì)找到合適的人,放在合適的位置上。然而,這絕不是一件容易的事情。作為管理者,盡管你想做到人盡其才,但仍不可避免會(huì)出現(xiàn)“人才錯(cuò)配”的情況。
一般而言,“人才錯(cuò)配”有三種情況:第一種,小材大用。揠苗助長(zhǎng)式用人,士兵當(dāng)排長(zhǎng)用,排長(zhǎng)當(dāng)連長(zhǎng)用,導(dǎo)致人崗錯(cuò)置。譬如,老人離職了,新人能力跟不上,管理者只好揠苗助長(zhǎng)。但新人經(jīng)驗(yàn)不夠,能力達(dá)不到要求,令公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也受到了影響。第二種,大材小用。一匹千里馬,你不讓它馳騁沙場(chǎng),偏讓它推車?yán)ィ侵粫?huì)讓其駢死于槽櫪之間。職場(chǎng)中,一個(gè)優(yōu)秀人才不被重用,要么是被領(lǐng)導(dǎo)排擠嫉妒,要么是沒(méi)有遇見(jiàn)真伯樂(lè),領(lǐng)導(dǎo)庸庸碌碌,發(fā)現(xiàn)不了他的長(zhǎng)處。大材小用,不但是一種人才資源的浪費(fèi),更有可能造成人才的流失,不利于公司發(fā)展。第三種,大材錯(cuò)用。沒(méi)有用人所長(zhǎng),把人才放在了不適合的崗位上。譬如,財(cái)務(wù)崗位,本應(yīng)該配一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、擅長(zhǎng)細(xì)節(jié)分析的,但是偏偏配了一個(gè)活潑外向,擅長(zhǎng)交際的人,這就是人崗錯(cuò)配。
德魯克說(shuō),充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,是組織存在的唯一目的。如果一個(gè)管理者不能正確選人、用人,管理就很難卓有成效。以上三種,就是比較常見(jiàn)的“人才錯(cuò)配”的情況。
如何解決人才錯(cuò)配?
那,是什么原因?qū)е铝巳瞬佩e(cuò)配呢?大致原因有兩個(gè):第一個(gè),沒(méi)有清晰的人才畫(huà)像。企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心有兩條線:一條是業(yè)務(wù)線,明確做什么事,怎么做事;另一條是組織線,明確企業(yè)需要什么樣的人,怎么調(diào)動(dòng)人做好業(yè)務(wù)。但是,有些管理者對(duì)于需要什么樣的人是不清晰的,他沒(méi)有從業(yè)務(wù)需求出發(fā),也沒(méi)有清晰的人才畫(huà)像,導(dǎo)致人事斷裂,人崗不能匹配。第二個(gè),沒(méi)有建立完善的人才培養(yǎng)體系。有些企業(yè)不注重人才培養(yǎng)體系的建設(shè),餓了就找人,撐了就砍人,很容易就出現(xiàn)個(gè)人能力跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展,組織人才錯(cuò)配等弊端。
人才錯(cuò)配,是公司人才資源的最大浪費(fèi)。如何避免呢?給你三個(gè)建議:
1、人才盤(pán)點(diǎn)。需要明確一點(diǎn),人才盤(pán)點(diǎn)絕非單一存在的,往往涉及到戰(zhàn)略變化和組織架構(gòu)的調(diào)整。所以,人才盤(pán)點(diǎn)的第一步,你首先要梳理業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,尤其要洞察未來(lái)三年的變化,根據(jù)未來(lái)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,進(jìn)一步梳理組織架構(gòu),把每個(gè)崗位草圖畫(huà)出來(lái),做出勝任力模型,再用勝任力模型來(lái)進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)。
2、用人所長(zhǎng)。避免人才浪費(fèi)最關(guān)鍵的,是管理者能不能知人善任,最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的位置上。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和特長(zhǎng),管理者的任務(wù)從來(lái)不是去改變?nèi)耍且l(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,讓組織的整體效益得到成倍的增長(zhǎng)。如何發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處?除了上面的人才盤(pán)點(diǎn)以外,其實(shí)Review是一個(gè)很好的方式。作為管理者,你可以將員工在歷史工作崗位的目標(biāo)、組織期待他做出的貢獻(xiàn),與他實(shí)際做出的成果作為對(duì)比。通過(guò)一層一層剝洋蔥,探討如下問(wèn)題:他在哪方面做得好?哪方面有著非常明顯的優(yōu)勢(shì)?哪些地方還可做得更好?……通過(guò)Review這種方式,既能幫助員工思考,也能讓你更清楚地看到他身上的優(yōu)勢(shì)和特質(zhì),進(jìn)而識(shí)人用人,將他放在合適的崗位上。
3、輔導(dǎo)和培養(yǎng)。很多時(shí)候,你大膽選拔了一個(gè)人。但他力有未逮,能力尚有欠缺,這個(gè)時(shí)候,你需要對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)。做管理的最重要的就是愿意用人、培養(yǎng)人,發(fā)展人,不斷提升下屬勝任力,讓他比你更加優(yōu)秀,這就是管理上的成功。培養(yǎng)下屬,要花很多的時(shí)間,既有共性化輔導(dǎo),也要有個(gè)性化輔導(dǎo),最終目的是要養(yǎng)成人,要青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
管理學(xué)中有一句名言:垃圾是放錯(cuò)了位置的人才。沒(méi)有平庸的下屬,只有平庸的管理者。真正優(yōu)秀的管理者,善于選人,用人,會(huì)把正確的人放到正確的位置,讓他們發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和才能,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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