深化佐餐市場布局,百事到底多懂年輕人?
俗話說得好:“餐”“飲”不分家。
近年來,餐飲市場消費品類極大豐富,地域人文差異的影響日漸顯著,消費者的需求也不斷迭代更新,給佐餐市場帶來新的挑戰與機遇:一方面,佐餐市場的發展空間不斷擴大,商機無限;另一方面,各大品牌的佐餐策略制定難度徒增,亟需創新。
從以往的品牌策略來看,飲料品牌布局餐飲市場大多習慣于綁定“功效”,或主打“祛火”,或訴求“解膩”,以此構建消費場景、打開產品銷量,獲得消費者青睞。隨著消費升級,特別是Z世代消費者崛起,略顯同質化的佐餐溝通正逐漸失去新鮮感。
食品板注意到,在這樣的行業大背景下,一直深耕餐飲市場變局的百事今年圍繞美食生活方式的探索,整合品牌資源,對佐餐策略進行升級,以“美味有百事”為溝通主題,旨在為消費者帶來更為豐富的美食體驗,同時突破佐餐營銷瓶頸。
那么,在把握機遇、突出重圍的這一征程中,百事到底做對了什么?
佐餐布局,百事一直走長線
在佐餐市場的布局上百事一直堅持“長線戰略”。在今年的升級之前,百事自2018年就已率先切入這一賽道,持續培養年輕消費者“美食當前,先問‘有百事嗎’”的就餐習慣:
2018年起,聚焦美食造節。捕捉到年輕群體餐飲消費趨勢,百事先后打造了“火鍋節”、“龍蝦節”等,配以“燒烤時刻 有百事嗎”、“蝦嗨時刻 有百事嗎”、“開涮時刻 有百事嗎”等魔性口號,將百事產品和最受年輕人追捧的熱門菜式綁定的同時,也讓線下渠道與消費場景進行強綁定,讓“佐餐必備百事”的主張搶占消費者心智。
2020年,加碼O2O平臺。突如其來的疫情,使線上線下的界限逐漸模糊。針對日益崛起的“外賣經濟”,百事率先加碼O2O平臺,通過餐飲大客戶合作推出各類優惠活動,打通年輕消費者飲食決策全鏈路,以數字渠道滲透居家個性化佐餐場景,賦能鞏固“享美食、配百事”的佐餐習慣。
2021年,挖掘地道美食。伴隨著新一代年輕人對傳統文化、地道美食愈發青睞的趨勢,百事通過“地道夠味 有百事嗎”系列活動拓展本土美食場景,建立專屬品牌的“地道美食觀”,也實現了百事產品向更細分餐飲場景的滲透,贏得年輕人對百事產品及美食觀的認可。
在食品板看來,百事過去幾年的佐餐布局兼顧長線戰略和與時俱進,充分挖掘不同時期年輕人餐飲消費行為背后的痛點和情感訴求,為“美味有百事”佐餐平臺的升級打下了堅實基礎。
匯整佐餐資產,倡導年輕人喜愛的美食生活方式
今年3月,英敏特發布2022年全球三大食品飲料趨勢:盡在掌控、自在享樂和靈活空間。其中,“自在享樂”預測,在經歷了疫情封鎖之后,消費者渴望沖破束縛,探索和享受新奇的體驗。
生性熱愛自由的年輕人,面對美食同樣熱衷“好奇嘗新”和“盡興體驗”。百事牢牢把控年輕群體對美食生活方式更高層級的追求,匯整品牌資產,升級推出“美味有百事”佐餐平臺,延續“有百事嗎”佐餐儀式感的同時,引領消費者探索多元生活體驗。
大膽嘗試,盡情體驗。美食的意義,早已超越飽腹或者滿足口舌快感,進化成年輕人解鎖更豐富新奇的美食升值生活體驗的一個窗口。然而“怕踩雷”、“人菜癮大”這些當代青年的真實“踩雷”情形也在許多嘗新時刻成為了阻礙。針對這一日常美食探索的痛點,百事在近日上線了五支佐餐主題短視頻,以這些日常嘗新猶豫時刻切入“要害”,讓百事產品經典的酷爽口感成為年輕人跨出嘗新一步的底氣,從而更篤定地喊出:“有百事嗎?我想試試!”,鼓勵并陪伴消費者大膽嘗試、盡情體驗,也讓百事“美食探索陪伴者”的佐餐角色深入人心。
多方合作,全面出圈。食品板發現,在打造“美味有百事”佐餐平臺的過程中,百事選擇通過三個維度的合作實現全面出圈:
一是內容合作,與《人民日報》“這味道很中國”IP合作,深入重慶、青島,探索榨菜、脂渣兩味極具地方特色的非遺小菜,成為品牌地道美食觀的延續,同時也共鳴了年輕人“愛吃更要懂吃”的美食追求。借此,百事將品牌精神和區域飲食文化深入綁定,以“地道中國味”升華百事可樂佐餐文化的內涵。
二是營銷合作,攜手智能廚電品牌TOKIT廚幾推出AI多功能料理機「百事定制版」,借助AI黑科技打造獨家“百事模式”,突破食材及廚藝對消費者下廚的限制,以智能便捷的美食烹飪助推更高品質的居家生活體驗。通過跨界烹飪,百事不僅將品牌的佐餐角色拓展至烹飪場景,也進一步成為了消費者探索更多元、新奇的宅家熱愛時刻的陪伴者。
三是渠道合作,線上持續加碼O2O平臺合作,配合移動端投放曝光強化觸達,讓“有百事嗎”的佐餐儀式感滲透到更個性化的美食場景;線下聯合餐飲商戶升級堂食體驗,8月攜手長沙文和友打造定制限定款“包你百事可樂屋”,用復古環境凸顯地道氛圍,帶給消費者更具儀式感的沉浸式美食體驗。
小結
世界上唯一不變的就是“變化”。依托品牌對中國市場、中國消費者的深入了解,百事在精耕“佐餐營銷”中沒有選擇墨守成規,而是時刻立足年輕消費者生活方式的變化調整戰略。此次“美味有百事”佐餐平臺的推出,讓我們再一次感受到百事對市場趨勢的敏銳度和前瞻性。從內容打造到營銷賦能再到渠道滲透,為行業佐餐市場布局提供了新的思路。
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責任編輯:孫知兵
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