高梵像奢侈品一樣配貨是饑餓營銷還是另有隱情?
最近,高端鵝絨服品牌高梵黑金系列連續登陸天貓抖音爆款榜大牌榜,并成為各大平臺千元版羽絨服銷量第一。
與此同時高梵透露出自已的野心“想要做中國版蒙特利爾”,并重金簽下張柏芝代言。張柏芝在微博中發文稱“與高梵GOFANS一起舒享‘奢品材質’”。其代言海報“芝愛黑金奢享鵝絨”,一張美貌白晰凍齡的臉配上高梵黑色的鵝絨服無不透露出“奢”范。
更讓人意外的是,在雙11優惠潮下,高梵不僅不打折竟還學起了奢侈品 “配額制銷售”并對黑金系列實行調價,價格上漲。
高梵由此引發業內爭議,高梵是在玩饑餓營銷還是另有隱情?對標國際奢品是否是不自量力?
不打折反而漲價
回應:成本在這里,不得不漲
“尊敬的高梵黑金客戶:您好!自高梵黑金鵝絨服上市以來,一直深受顧客朋友的喜愛。高梵黑金始終秉承‘全球采購,全球設計,服務中國消費者’的理念,追求打造奢品級別的高端鵝絨服,由干制作工藝復雜,制作周期長、成本高,加之全球供應鏈趨緊,羽絨服市場產能緊張,為保證產品質量,提升顧客體驗,經我司酌情考慮后,決定自2022年10月20日起,對黑金鵝絨服實行配額制銷售,中國地區供應量將下調30%,海外地區供應量將下調40%。各渠道及經銷商配額售完即止……”
當看到這則消息后,消費者陳小姐心里五味雜陳,“奢品級?還限售?”盡管如此,她還是趕緊入手了一件心儀的黑金鵝絨服。“畢竟高梵的品質和加拿大鵝、蒙特利爾(Montreal)、moncler等國際大牌接近,但價格只有它們的十分之一。基本上都是手慢無,還沒有現貨。”
對于高梵的漲價、限售行為,經銷商也有一肚子苦水。“現在很多品牌都是走低價路線,唯獨高梵不僅不搞促銷,價格還節節攀升,而且拿著錢提貨都沒有。”
那么,黑金系列漲價是否屬實?為何要漲價?記者找到了高梵的聯合創始人張傳貴,她承認說,“的確,市面上同類產品都在打低價戰,我們的黑金系列漲價,原因是商品供不應求,而且為了保證質量,不得不采取了限量配額。”
她表示,之所以高梵有漲價的底氣和每件產品背后的精心研發和高成本分不開。張傳貴當著記者的面拿出一件樣衣,這件樣衣在經過了幾百次的改動后,仍然距離她的理想型差口氣。“我們每款產品的研發成本在數百萬,光樣衣就要打幾百件,你看這個成本有多高。”
“這樣的成本還體現在我們產品在制作過程中的每道工序中,我們所用的材料也堪稱奢侈品級。”張傳貴介紹說,以黑金2.0系列為例,采用了英國的高士線、德國的金針、日本的暖感紗、匈牙利的90白鵝絨、中國的犀牛智造,簡稱“5國多專”。“我們的每件產品內充新國標90進口匈牙利白鵝絨,外部甄選柔軟增溫不跑絨的火山巖面料,每一件羽絨服都經過400道以上工序,屬于名副其實的內外兼修。之所以要選用火山巖面料,是因為其可以在2分鐘后自發熱。我們的黑金系列堅持用匈牙利進口大白鵝絨,產能就在那里,不能無限制供應。”
雖然采取了漲價、限售策略,但高梵的創始人吳昆明表示,他們針對消費者推出了業內獨一無二的“2年質保,1年保價”的承諾。“當時我提出這個承諾的時候遭到了公司內部的集體反對,稱行業內沒有這樣的先例,能保價7天已經不錯了。”
對標國際奢侈品是否不自量力?
回應:離國際大牌有差距但正努力看齊
對于消費者和業內質疑的“高梵對標國際大牌是否是不自量力?”,吳昆明意外地回應說,“的確,和蒙特利爾等奢侈品牌比起來,我們還有很大差距,但我們正努力看齊。”
吳昆明承認說,作為土生土長的國貨品牌,和國際大牌的差距體現在多個維度,比如品牌力的差別,產品管控的細致性、供應鏈的穩定性等。“畢竟,國際大牌的供應鏈體系構建是多年磨練的結果,不是一朝一夕一蹴而就的,消費者購買蒙特利爾的產品各方面的體驗肯定比高梵好很多。這些品牌帶來的尊崇感、價格的管控體系等都是我們所不具備的。這些年來,蒙特利爾堅持不降價,不將一件次品流向市場,這些奢侈品牌的工匠精神是值得我們學習的。”
“我覺得作為國有品牌,要有清醒的認識,認識到我們和國際大牌的差距。比如有的國貨把自己的實力吹上天,說自己比戴森還要牛逼,這個是睜眼說瞎話。”吳昆明表示,雖然很多消費者覺得高梵的產品品質和奢侈品差不多,但其實要追趕這一丁點的差距背后要付出巨大的努力。
在采訪過程中,吳昆明毫不掩飾自己的野心,“我們的目標就是做中國自有的鵝絨服奢侈品品牌,為此,我們采取了全球采購、全球設計。又輕又軟羽絨服最核心的特性。事實上,我們的黑金系列不管薄款厚款,都將羽絨服的保暖和舒適放在首位。如果硬要排名的話,我們永遠將服裝的舒適度放第一位。一件衣服舒適與否版型的考量非常重要,可以毫不夸張地說高梵的版型功底深厚,幾乎所有的版型的歷史都高于10年,在行業里數一數二。我們對亞洲人尤其是中國人的體型研究有著長達18年的積累,已經到了一定火候,這是我們的核心優勢。”
“明年我們還會跟一些奢侈品級的藝術大師、國際服裝設計師合作。”吳昆明表示,這一切都是在為打造中國版蒙特利爾布局。
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