服務觸角再延申!極兔速遞為美妝客戶提供全流程保障
7月3日至4日,在由美妝網主辦,極兔速遞冠名的2023iPDM美妝供應鏈展上,極兔速遞聯合騰宇、云山快倉舉辦了“極兔速遞全球供應鏈伙伴簽約儀式“,為美妝企業提供全方位的物流支持,加速其在全球范圍內的拓張。
公開資料顯示,極兔速遞是一家全球綜合物流服務運營商,2015年在印尼成立,2020年3月在中國起網。自進入國內市場以來,極兔速遞始終專注電商快遞賽道發展,現已在全國投產 83 個轉運中心,搭建260多套自動化智能分揀設備,并建設了約10000家高密度的網點,實現全國省、市100%覆蓋,綜合服務能力不斷提升。
在完善自我網絡和服務效率提升的同時,極兔不斷延伸服務觸角,推動快遞服務升級。在本次iPDM美妝供應鏈展上,極兔速遞向美妝客戶展現了最新的物流解決方案,其中“兔優達”產品頗受關注。
據悉,極兔速遞“兔優達”提供四大專屬服務,具體包括專屬面單(專屬優等兔標識,全程物流標記)、派前電聯(100%派前電聯,按需送貨上門)、優轉優派(VIP綠色通道優轉優派)、獨立仲裁(專享仲裁通道,高標準流程監管),覆蓋寄件、轉運、派送、售后全流程。
除了專屬服務,極兔速遞在全網運營方面也深入美妝行業客戶需求,定制了兩大運營保障團隊:客服保障團隊和運作保障團隊,用專屬高效團隊保障發運穩定運行,通過全程項目數據監控、專屬班車直發、大促高峰保障、操作和運作優化、定制化的VIP方案,滿足美妝客戶的每一個美麗的托寄。
當前,快遞物流業成為國家基礎性、戰略性、先導性產業,高質量發展已成為行業的共同追求。極兔速遞依托現有優勢,持續豐富產品矩陣,為用戶提供定制化、優質服務的同時,助力行業高質量發展。
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責任編輯:孫知兵
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