瓦盧瑞克現貨購與客戶共同發展，讓用戶暢享更優線上采購體驗

作為全球優質鋼管解決方案的領袖，瓦盧瑞克堅持從客戶角度出發，致力于向中國客戶在極短的交付期內提供充足豐富的現貨產品和服務。為了讓中國客戶的業務和運營變得更加快速、更加便捷、更加可靠，在2022年3月下旬，瓦盧瑞克還推出了“現貨購”電子商務平臺，并不斷升級給用戶更好的平臺使用體驗。

針對中國用戶信息不暢、報價不明晰、交易周期過長和遠程交付難度大等問題，“現貨購”實現了在供貨方面的兩項重大突破。通過該平臺，客戶可以隨時隨地瀏覽瓦盧瑞克的產品信息，并進行在線下單、支付等操作，無需再進行繁瑣的郵件、電話等溝通，提高了客戶采購效率。從詢價到下單，現貨購平臺大大精簡了采購流程，最多可縮短75%的采購時間。

2022年12月，現貨購還對平臺賬號注冊流程進行了簡化，填寫基本信息即可注冊成為現貨購用戶，登錄后可查看產品數量和價格，使用更加便捷。此外，平臺欄目展示也更加簡單明了，操作方便。在首頁，頂部欄目整合了三大板塊“使用指南”、“聯系我們”、“VAM? 現場服務”簡單明了，操作便捷。左側欄目涵蓋了“石油專用管”、“接箍料”“管線管和石化管”、“能源工業管”四大產品類別，客戶可以根據自身需求，查看產品鋼級、規格、交貨時間，存放地點以及咨詢報價。遇到無法解決的問題，也可以在首頁找到客服通道，獲得一對一解答服務。全新升級后的網站，大大提升了客戶線上采購體驗。Smartengo電子商務中國區“現貨購”項目負責人張春也表示，瓦盧瑞克的IT開發團隊每兩周就會推出一些新功能，并通過用戶反饋不斷改進平臺，力求給用戶更好的使用體驗。

“瓦盧瑞克現貨購”電子商務平臺是瓦盧瑞克貼近中國客戶，為中國客戶提供數字化服務的又一舉措。上線以來，平臺獲得了線下客戶的大力支持，也為更多的新客戶更直觀更簡便的了解、采購瓦盧瑞克產品提供了窗口。相信瓦盧瑞克未來也會開發出更多適用于中國區的平臺新功能，與客戶共同發展、共創美好未來。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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