平安擔保青海分公司：全面開展”3·15”金融消費者權益保護宣教活動

3月15日，在青海省市場監管局、青海省消費者協會等監管單位的指導下，平安擔保青海分公司聯合平安集團青海地區各專業公司，在2024年青海省“3·15”國際消費者權益日活動現場，圍繞“金融消保在身邊保障權益防風險”為主題開展金融消費者權益保護宣教活動。活動聚焦金融消費者八大基本權利、強化“三適當”原則、宣傳糾紛多元化解機制、夯實誠信文化建設等關鍵信息，切實落實金融工作政治性、人民性，提升金融消費者金融素養及安全意識，推動構建良好和諧金融環境，筑牢金融穩步發展安全底線。

保護好消費者權益是金融企業健康發展的壓艙石，活動現場，平安擔保青海分公司黨員、消保志愿者通過一對一講解真實詐騙案例及常見詐騙套路的形式，將金融消保知識傳播到廣大消費者群體中，幫助消費者識別金融詐騙，守護個人消費權益。同時，平安擔保消保志愿者還詳細告知消費者常見詐騙案件的特點、詐騙方式以及如何識別、應對等方法。

平安擔保青海分公司在聚焦服務小微融資服務的基礎之上，積極推進金融知識普及活動常態化，切實履行金融知識宣傳教育責任，近期圍繞“金融消保在身邊保障權益防風險”主題，聯合平安集團青海各地區各專業公司持續開展“進農村”“進社區”“進企業”等多場消保宣教活動，為廣大消費者送去金融守護，引導更多消費者“知金融理，做明白人”，以實際行動詮釋“消保為民”的擔當和舉措。

未來，平安擔保青海分公司作為連接企業和金融機構的橋梁，為實體經濟發展提供重要融資渠道和增信支持的同時，將堅持保障消費者權益，切實承擔主體責任，促使金融消費者權益保護工作走向多元化、常態化、制度化，確保能夠為消費者提供更加敏捷、高效、有溫度的金融服務體驗，持續促進社會公眾金融素養和防范金融風險能力提升，為新時代新征程打造和諧穩健的金融環境，推動金融高質量發展貢獻力量。

關鍵詞：