雍禾醫(yī)療品牌戰(zhàn)略升級

(資料圖)

新華財經(jīng)北京4月19日電（記者李唐寧）4月18日，雍禾醫(yī)療品牌煥新·戰(zhàn)略升級發(fā)布會在北京召開。對于如何突破毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)向上發(fā)展瓶頸的問題，雍禾醫(yī)療在此次發(fā)布會上發(fā)布了戰(zhàn)略路徑。

發(fā)布會上信息顯示，“好醫(yī)生是雍禾破局行業(yè)消費(fèi)難題的致勝之道”。自2011年雍禾醫(yī)療建立“植發(fā)醫(yī)生教育培訓(xùn)體系”起，就在毛發(fā)行業(yè)樹立了“好醫(yī)生”的價值觀，滿足行業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。2022年，雍禾醫(yī)療又率先推行“植發(fā)醫(yī)生分級診療體系”，同年下半年在企業(yè)內(nèi)開展“強(qiáng)醫(yī)計劃”，培養(yǎng)正規(guī)的毛發(fā)好醫(yī)生。至2022年12月31日，雍禾醫(yī)療已建立起一支由1341人組成的規(guī)?；瘜I(yè)醫(yī)療團(tuán)隊。

此次發(fā)布會上，雍禾醫(yī)療又提出了“好醫(yī)生，一人一案”的品牌升級戰(zhàn)略，未來雍禾醫(yī)療的好醫(yī)生將是融精度、制度、密度、跨度、溫度、深度于一體的“六度好醫(yī)生”。“一人一案”則是指雍禾醫(yī)療在好醫(yī)生的介入下，醫(yī)學(xué)上得到專業(yè)醫(yī)生的親診、個人精準(zhǔn)醫(yī)療方案制定、專屬全面的術(shù)后服務(wù)。美學(xué)上能找到適合自己，同時兼具個性化的綜合毛發(fā)方案，通過醫(yī)學(xué)和美學(xué)兩個角度實(shí)現(xiàn)“一人一案”。

科特勒咨詢集團(tuán)全球合伙人兼大中華與新加坡區(qū)域總裁曹虎在會上對毛發(fā)市場進(jìn)行分析時指出，毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)的固有業(yè)務(wù)模式是限制發(fā)展的難題。行業(yè)競爭戰(zhàn)略趨同于更多機(jī)構(gòu)加入和門店開設(shè)，在“拼店多、拼人多”的到店醫(yī)療服務(wù)爭奪中，供給端模式升級在即。

雍禾醫(yī)療CGO任劍在接受采訪時表示，雍禾醫(yī)療在服務(wù)、零售、診所三個緯度的升級更新，是為能給用戶提供全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上診療與線下服務(wù)融合。這主要包括醫(yī)生診斷、醫(yī)療儀器檢測，“一體化醫(yī)療”服務(wù)體驗(yàn)的迭代更新；門店及線上下醫(yī)院服務(wù)方式的迭代更新；線上下社群、專業(yè)院線產(chǎn)品+院線服務(wù)新零售的升級更新；毛發(fā)綜合醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的新診所的更新等等。

在毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)亟需普及與更新的當(dāng)下，“中年化”“診所式”“古板”的印象一直存在，行業(yè)標(biāo)簽陷入同質(zhì)化、老舊化的困境。為能突破這種千篇一律、古早的毛發(fā)醫(yī)療品牌“印象”，雍禾醫(yī)療在視端也做出了新舉措。

此次發(fā)布會上，雍禾醫(yī)療展示了其在毛發(fā)健康領(lǐng)域信息化布局的策略。包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“雍禾毛發(fā)健康”的上線，雍禾醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)部營銷、服務(wù)、協(xié)調(diào)運(yùn)營三個方向的數(shù)字化升級調(diào)整完善等等。通過數(shù)字化科技平臺搭建和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)，雍禾建立的是一個屬于毛發(fā)醫(yī)療端的新模式。以雍禾毛發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院貫穿始終，實(shí)現(xiàn)從門店到用戶的綜合運(yùn)營；匯聚了下游資源，實(shí)現(xiàn)更多用戶與更多醫(yī)生、更多醫(yī)療設(shè)備的連接；搭建現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體和共享醫(yī)院的模式，實(shí)現(xiàn)以短期成交為目標(biāo)、終點(diǎn)獲客成交鏈路到引客、首次接客、持續(xù)育客、植后留客的全鏈路打通。

編輯：羅浩

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