高濟健康聚焦內涵式發展 讓高質量基層醫藥服務更普惠

近日,由《哈佛商業評論》中文版舉辦的2024新增長大會在上海落下帷幕,備受矚目的“2024中國新增長年度榜單”在大會上揭曉。高濟健康憑借在數字化應用與線下零售深度融合,建立“醫 + 藥 + 健康管理”的服務閉環,打造“15分鐘步行健康生活圈”,推動醫藥健康資源的均質化與普惠可及等方面作出的積極探索,成功入選“2024中國新增長·新質進化榜”。

“2024中國新增長·新質進化榜”旨在表彰在新的增長環境下,堅持從內部出發,通過內生模式創新、內生技術進步提升價值創造能力的企業。高濟健康憑借其專業化、有溫度的健康管理服務,開創了業內領先的健康管理模式而成功入選。

截至2024年底,高濟健康在全國 18 個省區、超過 330 個城市擁有 1.6 萬余家智慧藥房,近300家雙通道特藥服務中心,配備了 6.6 萬名注冊醫生和超過3萬名的慢病管家,廣泛觸達城市和縣域居民的“就醫、用藥、健康管理”等全方位需求,將服務延伸到消費者和病患的全生命周期健康管理。

在智慧門店建設上,高濟健康自主研發智店通掌上OA,集智慧業績、智慧導購、智慧服務、智慧運營于一體,賦能門店店員,實現人、貨、場的有效連接。在慢病管理方面,高濟健康搭建腫瘤院外智能患者管理體系——高濟神農2.0,利用 AI 大語言模型和數字人技術,依托囊括6 億+條專業醫學文本數據的權威醫療知識體系,幫助藥師服務患者,提升個性化用藥咨詢的質量和效率,為精細化患者管理提供支持。

作為基層醫藥健康服務入口,高濟健康目前已擁有5000余家合作藥廠、30+個智慧物流倉,形成了強韌的產業供應鏈,實現全域智慧化運營。患者在店外有急用藥需求的時候,可進入高濟藥急送小程序,高濟健康智慧藥房均可提供多快好省的即時履約服務,平均30分鐘送藥到家,也支持門店自提,完成最后一公里快速履約。

未來,高濟健康將利用自身的規模優勢,持續聚焦內涵式發展,持續洞察消費者健康服務需求,全方位提升藥品服務可及性,全線打造專業藥師服務團隊,借助數字化技術賦能醫療,力求滿足中國城市和縣域居民的“就醫、用藥、健康管理”需求,推動優質醫藥健康服務普惠可及,讓健康生活“15分鐘”可達。

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