“月月3·15 全民講消保”——民生銀行深圳分行為金融消費(fèi)者注入“強(qiáng)心針”

為貫徹“金融為民”理念，助力提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，自2024年起，民生銀行深圳分行常態(tài)化開展了“民生消保‘圳’行動(dòng)”系列活動(dòng)之“月月3.15 行長(zhǎng)說(shuō)消保 全民講消保”專題活動(dòng)。

金融知識(shí)的常態(tài)化普及，提升社會(huì)公眾掌握科學(xué)管理信用活動(dòng)的知識(shí)和技能，對(duì)推進(jìn)居民金融素養(yǎng)提升，提振消費(fèi)信心具有重要意義。民生銀行深圳分行圍繞當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)防非反詐案例，針對(duì)老年群體、新市民群體等重點(diǎn)人群，制作“月月3·15 全民說(shuō)消保”風(fēng)險(xiǎn)提示類主題教育宣傳素材，在每月15日組織機(jī)構(gòu)廳堂團(tuán)隊(duì)、財(cái)富團(tuán)隊(duì)、小區(qū)團(tuán)隊(duì)員工通過(guò)電話向不同客群普及最新的金融知識(shí)。

通過(guò)電話，民生銀行深圳分行陸續(xù)為客戶推送了《警惕黃金騙局 守護(hù)“壓歲錢”》《防范非法集資 警惕高息誘惑》《以案說(shuō)險(xiǎn)：黑產(chǎn)“代理退保”》《警惕非法金融活動(dòng)，依法理性維權(quán)》《警惕金融詐騙，守護(hù)青少年財(cái)產(chǎn)安全》《加強(qiáng)賬戶管理，注意用卡安全》等內(nèi)容。截至目前，“月月3.15 全民講消保”活動(dòng)已向數(shù)以千計(jì)的客戶傳播金融知識(shí)，一通通溫情提示電話不僅讓客戶遠(yuǎn)離了非法金融活動(dòng)，也拉近了銀行與客戶之間的距離，提升了金融服務(wù)獲得感。

在金融服務(wù)多元化、金融產(chǎn)品多樣性的時(shí)代，消費(fèi)者金融安全面臨諸多挑戰(zhàn)。民生銀行深圳分行將持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任，始終圍繞“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，踐行“服務(wù)大眾，情系民生”的企業(yè)使命，以更加豐富多彩的宣教活動(dòng)讓更多群體了解到金融消費(fèi)知識(shí)，提高防騙防詐意識(shí)和自我保護(hù)能力，為消費(fèi)者金融安全保駕護(hù)航，充分提振消費(fèi)信心。

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