信用卡逾期怎么應(yīng)對暴力催收？信用卡逾期催收流程是什么

信用卡逾期怎么應(yīng)對暴力催收

1、保存好證據(jù)，如聊天記錄截圖、通話錄音、錄制的視頻和照片等。

2、有證據(jù)后，持卡人可以先向銀行總部投訴。如果沒有結(jié)果，可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴，如銀監(jiān)會和中國人民銀行。如有必要，可發(fā)出警報。

3、投訴后也要了解進度，跟進情況，如果處理不及時，可以再次投訴。

4、解決根本問題，只有徹底處理逾期問題，催收才會停止。持卡人最好想辦法還清欠款或是和銀行協(xié)商還款。

信用卡逾期催收流程是什么

第一階段：短信催收

你的信用卡剛剛逾期的時候，銀行一般采用發(fā)短信提醒你盡快還款的方式。

第二階段：電話催收

當你的信用卡逾期一個月左右仍未還，銀行就會進行電話催收，安排客服人員打電話來催你還款。

第三階段：信函催收

信用卡逾期不還的話，銀行還會發(fā)信函催收，一般逾期一兩個月的樣子，銀行就會發(fā)律師函警告你盡快還款。

第四階段：第三方公司催收

當信用卡逾期超過90天未還的時候，銀行就會安排第三方催收公司來催你還款，而第三方催收公司的催收人員態(tài)度往往都比較惡劣，還有上門催收的可能。

第五階段：向法院起訴

當信用卡逾期超過三個月的時候，銀行就可以進行起訴，若銀行多次催收未果，又或者是持卡人失聯(lián)的話，銀行就會向法院提起訴訟，通過法律途徑來讓你還款。

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