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【企邁科技】湘聚新一代經營實力派,線下門店數字化只能實戰取勝

2022-08-01 13:56:27來源:榕城網

湘聚新一代,經營實力派。7月29日,由新一代門店經營平臺企邁科技主辦的首場商家實戰經營沙龍在長沙舉行。沙龍圍繞著商家的經營痛點,用數字化實戰破局、運營方案實操落地、運營服務深度陪伴、品牌賦能實踐案例等干貨來切實幫助線下門店在困境中逆襲。

活動現場大咖云集,企邁科技創始人王友運、數字化高級顧問和運營專家、數字化實踐標桿品牌墨茉點心局、益禾堂、絕味鴨脖、大米先生、香他她煲仔飯、萬利隆、波比艾斯、Arteasg等出席,與現場近百位長沙及周邊地區的優秀品牌商家齊聚一堂,共同探討后疫情時代線下門店經營破局之道。

(他和他的朋友們)

網紅城市長沙近兩年在全國持續爆紅,其獨特的夜生活魅力吸引著一批又一批年輕人在此聚集,集聚了一個又一個新消費品牌。作為消費品牌數字化轉型升級的先鋒陣地,長沙及周邊地區的優秀品牌商家,一直是企邁非常重要的伙伴,因此,首場實戰經營沙龍企邁選擇在長沙舉辦。

在疫情常態化、數字化浪潮、消費升級等多重因素的影響下,商家和用戶都前所未有面臨著心智與習慣的改變。線下門店在走過轉型初期階段后,如今逐漸走進數字化“深水區”。在互聯網時代成長起來的新一代用戶,他們容易被“種草”、分享欲強、喜歡與眾不同。在王友運看來,未來線下門店的實戰成功一定是圍繞著新一代用戶經營。升級新一代經營方式,使用全場景數據技術,構建用戶畫像,洞察行為習慣,迭代門店鏈路,拓展消費場景,提高新一代用戶對品牌的認可度。

目前對數字化轉型的普遍認知是公域拉新私域轉化,但在門店落地后卻效果不佳。企邁產品運營負責人Sophia認為,商家在新一代的全域實戰經營中,不能只看表面,而要深入組織內部,調研選擇符合門店實際情況的渠道和方式。在不同公域平臺選擇不同的引流手段,線上線下雙戰場設置個性化觸點提高拉新效率,根據門店運營目標使用多樣化留存方式,完善用戶畫像精細化運營提升復購,這樣的全域經營才能給品牌帶來切實的效率提升和業績增長。

數字化轉型有標準方法,卻沒有標準答案。在實戰中,客戶經營全景調研、項目進度規范管理、第三方平臺資源賦能、定期經營數據復盤等門店全生命周期運營,企邁的新一代服務方式均為其量身打造解決方案,1V1為客戶成功保駕護航。

數字化進入“深水區”,品牌對服務商的交付和運營能力提出更高要求。因此為了離客戶更近一點,積極響應華中地區客戶的需求,企邁深耕區域,在長沙成立全資子公司,企邁團隊也將一如既往以客戶第一的態度為品牌提供專業可靠的服務。簽約只是開始,后續的深度陪伴才是品牌和企邁共同目的。

事實上,不止長沙,企邁已經在廣州和成都成立了子公司。上海、杭州、鄭州等地的子公司也將會陸續成立。王友運稱,企邁將始終懷著讓生意經營更簡單的初心,以務實真誠的價值導向為門店提供實戰落地方案,賦能品牌業績增長。

目前,企邁已經服務了1000多個連鎖品牌和30多萬家門店,其中頭部品牌占有率較高,如滬上阿姨、樂樂茶、永和大王、鄉村基、紫燕百味雞、絕味鴨脖等,月交易訂單1.85億筆,月交易GMV近百億。未來,企邁會繼續以務實篤行的作風去和不同區域、不同業態的品牌商家交流線下門店的數字化實戰與行業趨勢。

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責任編輯:孫知兵

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