全國首個《數字文旅標準體系建設指南》團體標準在杭州發布

2024年11月4日，《數字文旅標準體系建設指南》團體標準（標準編號：T/DE 15-2024）在杭州市數字文旅產業發展大會上正式發布，并于同日起實施。這是全國首個數字文旅標準體系建設標準。該標準系統規劃了數字文旅標準未來布局，在行業集成創新中的示范引領作用，將對數字文旅創新和可持續發展建設起到引領、支撐、規范作用。

《數字文旅標準體系建設指南》（以下簡稱《指南》）由浙江省數字經濟學會數字內容專業委員會提出，標準化專業委員會歸口，杭州市文化和旅游發展中心（杭州旅游經濟實驗室）、浙數文旅發展（浙江）有限公司、浙江大豐數藝科技有限公司、浙江深大智能科技有限公司、杭州美連美幻網絡科技有限公司、杭州臉臉會網絡技術有限公司、浙江省數字經濟學會、杭州簡臻標準技術有限公司、中國美術學院風景建筑設計研究總院、浙大城市學院等單位共同起草。

基于數字文旅產業（杭州）聯盟的相關研究基礎，《指南》首次在標準層面給出了數字文旅的定義：數字文旅是以數據資源為關鍵生產要素，以數字技術為主要生產工具，為文旅產業發展提供數字技術、產品、服務、基礎設施和解決方案，最終形成各類新業態、新場景以及新產品等經濟活動的集合。

《指南》構建了數字文旅標準體系框架，并闡述了從總體結構到各子體系結構及相關內容。數字文旅標準體系由通用基礎、共性支撐、領域應用、運營管理四個子體系組成。“總體結構”章，對體系組成、各子體系功能以及各子體系間的關系做出了指導性建議。

通用基礎子體系是其它子體系的基礎，“通用基礎子體系”章，給出了結構設置及術語與定義、分類與編碼、參考架構等標準研制內容建議。

共性支撐子體系是領域應用子體系實現的基礎能力支撐，“共性支撐子體系”章，采取緊縮的結構，給出了關鍵技術、基礎設施、平臺、數據資源等支撐各領域應用的基礎能力標準研制內容建議。

領域應用子體系是數字文旅業態建設、管理、運營、服務所需標準的集合，“領域應用子體系”章，給出了結構設置及數字文化業態、數字旅游業態、數字文物業態、公共文化服務數字化業態等標準研制內容建議；從業態角度對數字文旅領域應用進行劃分，有利于系統規劃各業態需要制定的標準，實現標準為產業賦能。

運營管理子體系是各方為保障數字文旅業態健康發展所需標準的集合，“運營管理子體系”章，給出了結構設置及人才培育、行業監管、評價評定、安全保障等標準研制內容建議。

2024年11月2日，團體標準評審會成功召開。評審專家對標準的內容、標準的意義和價值予以充分肯定，并提出了專業的修改建議，11月3日，起草組根據專家的意見建議對內容進行調整，提交報批。

《指南》的發布將填補數字化與文旅融合領域標準體系的空白，通過系統指導數字文旅相關標準制修訂，提升數字文旅產業標準化能力，進一步促進產業協同、高質量發展。

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