農業銀行強化提振消費金融服務 持續助力以舊換新

隨著各地大力推動消費品以舊換新，農業銀行聚焦重點消費領域，第一時間制定出臺做好消費品以舊換新金融服務方案，持續優化金融服務，廣泛開展“貸動美好煥然幸福”支持以舊換新十大主題活動，讓各類優惠更加方便快捷地直達消費者，以金融力量推動經濟持續回升向好。2024年，農業銀行個人消費貸款累計投放5616億元，同比多投876億元，增量位居可比同業首位。

匯聚銀政企合力

精準服務以舊換新政策落實落細

農業銀行主動與政府部門對接，及時了解政策要求，爭取貸款貼息、政務數據對接、消費券分發等合作支持。各分行與當地優質供應商、電商平臺對接合作，因地施策發展特色業務，積極做好消費品更新金融服務。2024年共組織參與各地消費節、消費促進月、商品下鄉等線上線下促消費活動650余場。農行新疆兵團分行積極承接當地政府以舊換新補貼和政府消費券發放工作，在農行手機銀行以舊換新補貼頁面鏈接“網捷貸”辦貸入口。2024年，農行新疆兵團分行依托該平臺發放政府消費補貼券8.9萬張，實現汽車、家電、家裝等以舊換新交易9.1萬筆，交易額達4.6億元，充分激發以舊換新消費市場活力。

聚焦重點支持領域

創新以舊換新專屬場景產品

圍繞消費者日常消費和家裝、家電、汽車以舊換新等消費需求，農業銀行打造“農銀煥新e貸”系列專屬產品，根據消費者需求差異化匹配貸款額度，提供消費立減金等專屬權益。以駐點服務、上門服務等方式積極滿足消費者各類需求。農行上海分行在家裝公司和大型社區駐點開展志愿者服務，現場為消費者解答疑問。農行深圳分行聯合家裝企業前往街道、社區進行活動推介，為有需求的消費者量身定制以舊換新服務方案，提供專屬利率優惠，進一步提升客戶體驗。農行河南分行在傳統節日和消費旺季，與大型家電商城合作，采用抽獎、紅包等“消費贏好禮”形式推進家電以舊換新。農行北京分行依托“車聯貸”等重點產品，加快與頭部汽車集團以及汽車金融公司等開展合作對接。

深入開展主題活動

持續激發消費市場活力

農業銀行加強消費需求調研，因地制宜制定專項服務方案。廣泛開展“政銀協同”“信用惠民”“新市民服務”“縣域消費金融”等十大主題活動，不斷優化服務舉措，全面滿足消費者對消費品的綠色更新和品質升級需求。農行天津分行走進校園和社區宣傳講解金融知識，營造“知信、用信、守信”的良好氛圍。農行寧波分行聯合當地養老機構積極探索智慧養老場景，通過農行手機銀行觸達老年人家屬，宣傳養老消費信貸產品。農行山東分行聚焦老百姓辦理年貨旺季，組織員工在集市上發放春節用品和宣傳資料，通過現場咨詢等方式，為消費者提供金融支持。

農業銀行將認真貫徹落實黨的二十屆三中全會精神和中央經濟工作會議精神，深入踐行“金融為民”理念，重點圍繞政府補貼發放、商戶場景滲透和消費需求更新，持續發力惠民生、促消費，加大消費信貸投放，暢通生態創新鏈條，助力推動經濟發展和民生改善同頻共振。

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